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我国及部分省市即时配送行业相关政策:促进即时配送行业高质量发展

即时配送是指依托于本地生活服务平台,运用数字技术和人力众包等社会物流资源,为外卖餐饮、即时购物及应急需求等线上消费活动,提供点对点、无中转、即需即送的快捷配送服务。

我国即时配送行业相关政策

近些年来,为了推动即时配送行业的发展,我国陆续发布了许多相关政策。就在2024年1月,国务院常务会议审议通过《关于促进即时配送行业高质量发展的指导意见》。这是国务院层面首次专题研究促进即时配送发展问题,释放出鲜明支持即时配送行业发展的积极信号。据悉,《意见》针对当前即时配送行业短板给出解决方案,提高劳动者保障力度,提高工作安全和食品安全,同时降低企业合规经营成本,从而推动即时配送行业实现更高质量的发展。

我国即时配送行业相关政策

发布时间 发布部门 政策名称 主要内容
2021年1月 国务院 建设高标准市场体系行动方案 实施教育、医疗、快递物流等网络基础设施改造提升工程,推动互联网医疗、在线教育、第三方物流、即时递送、在线办公、网上办事等新型服务平台发展,有效发挥平台企业在要素配置中的优化集成作用。
2021年8月 商务部 商贸物流高质量发展专项行动计划 (2021-2025年) 推广共同配送、集中配送、统一配送、分时配送、夜间配送等集约化配送模式,完善前置仓配送、门店配送、即时配送、网订店取、自助提货等末端配送模式。
2022年5月 国务院 “十四五”现代物流发展规划 鼓励物流企业与商贸企业深化合作,优化业务流程,发展共同配送、集中配送、分时配送、夜间配送等集约化配送模式,优化完善前置仓配送、即时配送、网订店取、自助提货等末端配送模式。
2023年7月 商务部 全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025) 支持发展线上线下融合的即时零售模式(平台下单+就近门店配送,就近门店下单+即时配送),赋能实体门店,拓展服务半径。
2023年11月 人力资源社会保障部 人力资源社会保障部关于强化人社支持举措 助力民营经济发展壮大的通知 以出行、外卖、即时配送、同城货运等行业的平台企业为重点,组织开展新就业形态就业人员职业伤害保障试点。
2024年1月 国务院 关于促进即时配送行业高质量发展的指导意见 《意见》针对当前即时配送行业短板给出解决方案,提高劳动者保障力度,提高工作安全和食品安全,同时降低企业合规经营成本,从而推动即时配送产业的长期繁荣发展。

资料来源:观研天下整理

部分省市即时配送行业相关政策

为了响应国家号召,各省市出台一系列政策,积极推动即时配送行业的发展,比如2023年6月河南省发布的《河南省实施扩大内需战略三年行动方案(2023—2025年)》提出大力发展在线定制、即时配送、社区服务等新消费业态,打造一批面向生活服务业的开放平台。

部分省市即时配送行业相关政策

省市 发布时间 政策名称 主要内容
江西省 2021年9月 江西省商贸物流“十四五”发展规划 大力发展包括即时配送、无人配送、众包物流、前置仓等在内的智慧型末端物流体系,科学部署和建设一批智慧商店和智慧商圈,扩大智能信报(快件)箱在城市住宅小区的布放数量与范围,推广无人机、无人车、智运快线等先进无人配送技术的试点使用,实现新零售背景下末端物流配送的智能化改造。
江苏省 2021年8月 江苏省“十四五”现代物流业发展规划 现代产业体系迈向价值链中高端,将推动生产物流和城乡消费物流服务体系重构,推动供应链管理、精益物流以及快递快运、即时物流、冷链物流等细分领域快速发展。
云南省 2022年6月 云南省“十四五”冷链物流发展实施方案 引导大型商场超市、农贸市场、便利店、药店、生鲜电商、快递企业等终端网点,布局冷链前置仓、冷链集配中心、中央厨房等,加强城市冷链即时配送体系建设,满足城市居民个性化、品质化消费 等需求。
河南省 2022年6月 关于加快平台经济健康发展的实施意见 支持我省即时配送、社区服务平台企业拓展国内市场,成为行业领军型平台企业。
广东省 2022年9月 广东省推进冷链物流高质量发展“十四五”实施方案 加强城市冷链即时配送体系建设,支持生鲜零售、餐饮、体验式消费模式融合创新发展,推广无人超市、智能供货。
天津市 2023年6月 关于推动生活性服务领域平台经济健康发展的实施意见 实施医疗、寄递物流等网络基础设施改造提升工程,推动互联网医疗、第三方物流、即时配送等新型服务平台发展。
河南省 2023年6月 河南省实施扩大内需战略三年行动方案(2023—2025年) 大力发展在线定制、即时配送、社区服务等新消费业态,打造一批面向生活服务业的开放平台。

资料来源:观研天下整理(WJ)

观研天下®专注行业分析十一年,专业提供各行业涵盖现状解读、竞争分析、前景研判、趋势展望、策略建议等内容的研究报告。更多本行业研究详见《中国即时配送行业发展深度研究与投资前景分析报告(2024-2031)

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为了扩大快递服务行业的应用等,我国陆续发布了多项政策,如2026年1月商务部等9部门发布《关于做好2025年工业和信息化质量工作的通知》,励电子商务经营者与快递企业合作,对满足物流配送需求的商品包装,实行电商快件原装直发。推广应用可循环快递包装。

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为促进铁路运输行业高质量发展,我国陆续发布了多项政策,如2026年3月商务部等6部门发布《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》发展“市场采购+跨境电商”“中欧班列+跨境电商”模式,增强海运、空运、铁路、多式联运等运输保障能力。

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