新业态新模式驱动电商平台行业交易额创新高 京东、淘宝等瞄准下沉市场

1、电商平台概述

根据观研报告网发布的《中国电商平台行业发展深度分析与投资前景研究报告（2023-2030年）》显示，电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

2、我国网络用户规模持续上升，网上零售额突破10亿元

近年来，我国网络用户规模持续上升。根据数据显示，2021年，我国网络用户规模为10.31亿人，网络购物使用率为81.6%；截至2022年12月，网民规模达10.67亿。

数据来源：观研天下整理

网上购物就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。根据数据显示，2022年全国网上零售额137853亿元，比上年增长4.0%。

数据来源：观研天下整理

3、我国电子商务平台交易额再创新高

网络经济快速发展及直播电商、短视频等新兴业务兴起带动作用明显，我国电子商务市场规模持续创新高。根据数据显示，2022年，全国电子商务平台交易额43.8万亿元，按可比口径计算，比上年增长3.5%。

数据来源：观研天下整理

4、新业态新模式驱动电商平台持续性增长

具体来看，自2020年爆发疫情以来，短视频、流媒体直播逐渐发展成常态化的电商营销渠道。在传播方式方面，以图文、直播和短视频等“种草”内容传播，平台采用UGC（用户原创内容）模式鼓励KOC（关键意见消费者）发表笔记、攻略等原创优质内容，分享产品真实体验，辅助用户完成购买决策，促进网购交易达成。根据数据显示，2022年，我国直播电商用户规模达4.73亿人，同比增长10%。

数据来源：观研天下整理

淘宝、京东等传统电商平台也相继试水“内容种草”，构建“社区+电商”的运营模式，迎合用户消费习惯由“搜”到“逛”转变，进而拓展新获客渠道。

直播电商为用户、品牌和平台带来的契机

资料来源：观研天下整理

5、各大电商平台大力扶持中小微商家，透露向下沉市场寻找增量的决心

此外，淘宝、京东的传统电商平台除了新渠道布局之外，也大力扶持中小微商家，发力“下沉市场”，以此来巩固自身的市场地位。以淘宝为例，2023年5月10日，淘宝宣布成立中小企业发展中心，在618期间，淘宝首次推出好价节，让中小商家第一次站上大促C位，双11期间，淘宝更是加码对新商家提供20亿流量推广补贴、推出“开业酬宾”等专属营销方案、开启好货好价新赛道等。在此一系列操作下，今年双十一，天猫有超过220万中小商家实现成交翻倍，淘宝13个新品牌成交金额破亿、243个品牌超过千万。

再比如京东，2023年，京东实施“春晓计划”，通过增设“自然人”、“工厂店”等一系列扶持举措，吸引新农人、设计师、手工匠人等大批新商家入驻，达到持续降低商家入驻门槛和运营成本目的，进而扩大京东中小微商家规模，而且在今年的11.11期间，新老商家总数较去年同期增长超1.5倍，新入驻新商家成交单量环比增长超5倍。而且，京东方面称，采销直播间今年帮助京东在“双11”的低价竞争中“再下一城”，这些直播间被称为“三无直播间”(没有坑位费、没有达人佣金、没有套路)，京东采销直播累计观看人数突破3.8亿。

在直播电商平台方面，快手加快品牌招募速度，对知名品牌加大补贴力度，持续发力品牌化建设。2023年双11预售开启前，快手主站上线商城一级入口，并且构建基于货架“大牌大补”的“低价好物”核心商品频道，同时每日不同时间上线品类专场，对各类目商品进行集中补贴。数据显示，今年双十一，快手“大牌大补”买家同比增长超过180%，近1亿快手消费者和超过100万的商家、达人参与进来，其中中小商家GMV同比增长75%，品牌GMV同比增长155%，同比增长达100%的品牌数量近2500家。

由此可见，我国电商平台正不断在跳出自己的舒适圈，寻找市场增量，进而实现平台自我变革，也使得行业竞争加速内卷。同时，这些电商平台均强调“低价好物”，如淘天亮出8000万商品“全年底价”的“闪电”标，京东喊出“真便宜”的口号，拼多多主打“天天真低价”等，间接透露着向下沉市场寻找增量的决心，试图进一步完善其商家生态。整体从电商平台公布的数据来看，消费者呈现出更注重性价比的趋势。淘天集团CEO戴珊特别强调今年“双11”的价格力效果，她指出，三线以下市场的用户新增超2000万，这些用户比去年多下了超过1.4亿笔订单，反映出低价策略的吸引力。（WYD）