咨询热线

400-007-6266

010-86223221

需求潜力大+政策利好 我国虚拟养老院行业发展前景向好 但目前市场三大瓶颈亟需“治疗”

“虚拟养老院”又被称为“没有围墙的养老院”,是一个“居家养老+助老服务”平台,当老人需要服务时,拨打电话或通过手机APP联系到“虚拟养老院”服务平台。

根据观研报告网发布的《2022年中国虚拟养老院行业分析报告-行业格局现状与发展潜力评估》显示,虚拟养老院服务中心以为老人提供日常生活照料服务为主,分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求助等六大类53项涵盖日常生活照料的服务项目。集合了养老服务企业、社区养老机构、社区物业、家政服务机构和医疗机构,将社区养老、居家养老和机构养老服务进行整合。

“虚拟养老院”提供的服务包括陪同就医、医疗护理、配餐送餐、代购代买、生活照料等,可全方位解决老人多样化、多层次的养老需求,同时还支持老人在线就医、预约就医、医疗咨询、以及通过电话语音、手机APP等方式及时将天气状况、疾病预防、用药提醒等信息发送给老人,对老人进行主动关怀。

“虚拟养老院”提供的服务包括陪同就医、医疗护理、配餐送餐、代购代买、生活照料等,可全方位解决老人多样化、多层次的养老需求,同时还支持老人在线就医、预约就医、医疗咨询、以及通过电话语音、手机APP等方式及时将天气状况、疾病预防、用药提醒等信息发送给老人,对老人进行主动关怀。

数据来源:观研天下整理

近年来,我国人口老龄化形势越来越严峻。有相关数据显示, 截至2020年,全国60周岁及以上老年人口26402万人,较上年增加1014万人,同比增长3.99%,占总人口的18.7%,较上年提升0.6个百分点;其中,65周岁及以上老年人口19064万人,较上年增加1461万人,同比增长8.3%,占总人口的13.5%,较上年提升0.9个百分点。

近年来,我国人口老龄化形势越来越严峻。有相关数据显示, 截至2020年,全国60周岁及以上老年人口26402万人,较上年增加1014万人,同比增长3.99%,占总人口的18.7%,较上年提升0.6个百分点;其中,65周岁及以上老年人口19064万人,较上年增加1461万人,同比增长8.3%,占总人口的13.5%,较上年提升0.9个百分点。

数据来源:民政部、观研天下整理

数据来源:民政部、观研天下整理

数据来源:民政部、观研天下整理

在此背景下,养老一直是社会民众热议的话题。但目前传统的养老机构市场存在获客难、一床难求、人才短缺、入住率低等问题;老年人日常生活的主要难题分别是养老金少,经济负担重、无人陪伴,日常照料难、身体不好,活动不便、智能服务功能使用有困难等。而“虚拟养老院”不仅解决了老龄化社会老人养老和独生子女时间、经济能力有限之间的矛盾,同时有效整合了社区内的各种资源,节省了大笔资金,对现有国情下解决我国养老问题将发挥重要作用。

另外受传统观念影响,老年人人”愿意“老守田园”,不愿离开自己的家庭,还是倾向于自行照料或由子女和家人照料为主的居家养老方式。根据相关调查显示,有37.2%的受访市民选择“居家养老,由社区提供养老服务”。而虚拟养老院是上门服务,这种方式就满足了绝大多数老人的恋家情结,减轻了机构养老服务的压力,是符合中国人口国情的明智之举。由此可见,我国虚拟养老院市场有着较大的需求潜力。

另外受传统观念影响,老年人人”愿意“老守田园”,不愿离开自己的家庭,还是倾向于自行照料或由子女和家人照料为主的居家养老方式。根据相关调查显示,有37.2%的受访市民选择“居家养老,由社区提供养老服务”。而虚拟养老院是上门服务,这种方式就满足了绝大多数老人的恋家情结,减轻了机构养老服务的压力,是符合中国人口国情的明智之举。由此可见,我国虚拟养老院市场有着较大的需求潜力。

数据来源:观研天下整理

与此同时,政府也在积极推动虚拟养老院的发展,例如2020年3月,国家发改委等23部门联合发布《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》,再次指出“推动居家、社区和机构养老融合发展”,提出了多种养老服务新形式。如养老机构运营社区养老服务设施,上门为居家老年人提供服务;物业服务企业参与到养老事业中来,开展老年供餐、定期巡访等服务,探索“物业服务+养老服务”模式; 打造“三社联动”机制,联合社区、养老服务类社会组织与社会工作者的力量,大力支持志愿养老服务和互助养老服务。为虚拟养老院发展提供了重大发展契机,同时虚拟养老院代表的居家社区养老模式将成为养老服务业发展的重要方向。

近年来部分虚拟养老院相关政策

时间 相关部门 政策文件 主要内容
2014年 农工党 《关于出台相关政策支持“虚拟养老院”发展的建议》 建议,对于“虚拟养老院”发展要出台相关优惠政策,多渠道筹措资金,完善相关配套制度,提高虚拟养老院对加盟企业的监管水平。
2016年 国务院办公厅 《国务院办公厅关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干意见》 明确提出,要“进一步降低准入门槛,营造公平竞争环境,积极引导社会资本进入养老服务业,推动公办养老机构改革,充分激发各类市场主体活力”。
2017年3月 国务院 《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》 为积极开展应对人口老龄化行动,推动老龄事业全面协调可持续发展,健全养老体系。
2020年3月 国家发改委等23部门 《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》 提出“支持发展社区居家‘虚拟养老院’”,为虚拟养老院发展提供了重大发展契机。

资料来源:观研天下整理

在上述发展环境下,虚拟养老院这种创新的养老服务模式在全国多地兴起,如西安莲湖区、苏州沧浪区、兰州城关区、沈阳、张家港等。

近年来随着互联网技术的不断渗透到智慧养老市场里面,我国虚拟养老院行业也得到了良好发展。

以江苏省苏州市居家乐虚拟养老院为例,于2007年在苏州市姑苏区开展全国第一家,到2021年,居家乐虚拟养老院已拓展到了国内8个城市15个县区71个乡镇街道,员工人数从最初的16人发展到今天的2700余人,惠及老人从最初的258位到今天已为超13万的老人提供了各类养老服务超1300万人次。同时,还与北京、柳州、南浔、南通等8个城市地区开展了虚拟养老院模式合作推广,让这8个城市地区的33.4万的华夏老人享受到了741.5万人次的亲情服务。到目前居家乐虚拟养老已成为业界知名品牌的行业范本。

而经过一些区域在“虚拟养老院”模式上的不断实践,优势逐渐凸显:

而经过一些区域在“虚拟养老院”模式上的不断实践,优势逐渐凸显:

资料来源:观研天下整理

例如江苏省苏州市居家乐虚拟养老院依托于自我研发的信息化系统平台,完成服务派单、质量管控、统计分析、呼叫、授权管理等工作,并组建职业化养老服务队伍,为老人提供上门服务。据了解,目前居家乐下属已建有85个居家养老服务站点,215家社区日间照料中心,10家公益基地、1个社区小嵌老年公寓、1座职业培训学校和2家医疗护理站,2700位员工制全职养老服务团队,已为超13万老人提供了生活照料、失能护理、助餐配餐、医疗康复、健康管理、应急求助、理发修脚、精神慰藉等养老服务超1000万人次计1600万小时。

而虽然虚拟养老院得到了良好的发展,但目前虚拟养老院市场仍存在面临市场不活、人才紧缺、信息“孤岛”等三大瓶颈。

而虽然虚拟养老院得到了良好的发展,但目前虚拟养老院市场仍存在面临市场不活、人才紧缺、信息“孤岛”等三大瓶颈。

资料来源:观研天下整理

与此同时,苏州虚拟养老院十五年来的发展过程中也显示出了其运营中存在的一些问题和困境,譬如:

与此同时,苏州虚拟养老院十五年来的发展过程中也显示出了其运营中存在的一些问题和困境,譬如:

资料来源:观研天下整理

此外杭州巾帼西丽集团相关负责人也表示,公司一年的居家养老服务量为两万多单,其中95%是政府购买的居家养老服务,群众自发消费只有5%。受制于经济条件、消费观念、服务水平等,群众购买养老服务的意愿较低,导致社区建立起来的居家日托设施使用效率不高。

而为推动虚拟养老院可持续健康发展,针对虚拟养老院发展存在的问题,有业内专业人士提出了以下建议:

资料来源:观研天下整理(WW)

行业分析报告是决策者了解行业信息、掌握行业现状、判断行业趋势的重要参考依据。随着国内外经济形势调整,未来我国各行业的发展都将进入新阶段,决策和判断也需要更加谨慎。在信息时代中谁掌握更多的行业信息,谁将在未来竞争和发展中处于更有利的位置。

更多好文每日分享,欢迎关注公众号

【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com,我们将及时沟通与处理。

北美主导全球量子计算市场 政策推动下中国实现飞跃 应用尚处早期 行业前景可观

北美主导全球量子计算市场 政策推动下中国实现飞跃 应用尚处早期 行业前景可观

2019年,谷歌用53-Qubit的量子计算机证明了量子计算系统可以解决传统计算机无法处理或效率极低的问题,量子计算迎来元年。目前全球已有近 250 家企业布局量子计算产业,其中北美地区以43.86%的份额占据市场主导地位,代表企业包括微软、谷歌等,技术路线各异。从国内市场看,2003年,第一个量子计算研究小组成立,标

2025年06月06日
我国机器视觉行业活跃壮大 汽车、光伏等应用带来增量 国产国际竞争力待增强

我国机器视觉行业活跃壮大 汽车、光伏等应用带来增量 国产国际竞争力待增强

投融资市场持续火热、行业规模不断壮大,我国成全球机器视觉发展最活跃地区之一。从下游市场看,近年来,我国机器视觉市场增量主要来自汽车、半导体、医药和光伏四大领域。

2025年06月05日
我国机器人动力系统行业分析:政策频发+下游需求强劲推动 市场规模稳步扩大

我国机器人动力系统行业分析:政策频发+下游需求强劲推动 市场规模稳步扩大

作为衡量国家科技创新与产业竞争力的核心指标,机器人在促进产业升级、保障国家安全、服务民生健康等领域发挥战略性作用,已成为全球主要经济体抢占科技制高点的关键赛道。目前,我国已经将机器人产业列为战略重点,通过政策引导、研发投入及产业链协同推动技术突破与规模化部署,驱动机器人产业持续高速发展,进而带动我国机器人动力系统市场规

2025年06月03日
BC端共赴新蓝海 我国字库行业扩容 双寡头格局稳固 数字、个性、专业化趋势显著

BC端共赴新蓝海 我国字库行业扩容 双寡头格局稳固 数字、个性、专业化趋势显著

我国字库行业梯队化竞争格局明显。其中,汉仪字库、方正字库凭借优势的服务及丰富的行业经验,处于字库行业第一梯队,总市占率高达 75%。第二、三梯队企业规模较小,总市占率仅为25%,汉仪字库、方正字库双寡头地位稳固。

2025年05月31日
国产应用初显峥嵘 我国AI编程行业正迎来“百模大战” 产品仍有优化空间

国产应用初显峥嵘 我国AI编程行业正迎来“百模大战” 产品仍有优化空间

此外,AI编程产品仍有优化空间,主要体现在“技术+产品”方面。例如,技术方面,AI编程需要沿着强化学习Scaling的方向继续前进,进一步优化训练数据和算法,提高代码的准确性和可靠性;产品方面,面对垂直领域与复杂业务流程,AI编程工具需要更多结合行业与工作流know-how。

2025年05月30日
中国高速视觉行业增速快于全球 外企占主导 中科视界突围 美国出口管制下国产替代强化

中国高速视觉行业增速快于全球 外企占主导 中科视界突围 美国出口管制下国产替代强化

高速视觉行业进入中国仅20年的时间,属于具有代表性的战略新兴产业,由于存在技术壁垒,头部企业主要为海外品牌,国内企业多通过与国际高速摄像机龙头建立合作关系,成为其承销商来进入市场,具备自主研发能力的企业较少,包括中科视界、深视智能等。其中,中科视界近年发展迅猛,已成为高速视觉领域头部企业。

2025年05月25日
我国电脑操作系统行业:国产厂商正崭露头角 鸿蒙系统填补技术空白实现自主可控

我国电脑操作系统行业:国产厂商正崭露头角 鸿蒙系统填补技术空白实现自主可控

目前我国已有一批优秀的国产操作系统成功实现自主研发与生产,并逐步进入规模化应用阶段,且相关产品的安全性、稳定性均已实现跨越式发展,正加速从“能用”迈向“好用”,打破了海外厂商垄断格局。据流量监测公司StatCounter统计显示,Windows操作系统在中国的市场占有率已从2020年的87.09%下滑至2023年的80

2025年05月23日
我国网络安全硬件行业规模达百亿级 产品更新需求下头部优势企业将占据更多份额

我国网络安全硬件行业规模达百亿级 产品更新需求下头部优势企业将占据更多份额

近年来,我国对网络安全的重视程度不断提升,推动了网络安全行业的快速发展。作为保障网络安全的重要基石,网络安全硬件也迎来增长机遇,市场规模达百亿级。全球经济下行带来新安全需求,我国网络安全硬件开始与更多的新技术如AI、云计算、大数据等相结合,持续推出新产品以提高网络安全防护的效率和准确性。目前来看,下一代AI防火墙、零信

2025年05月22日
微信客服
微信客服二维码
微信扫码咨询客服
QQ客服
电话客服

咨询热线

400-007-6266
010-86223221
返回顶部