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我国及部分省市无人配送行业相关政策 稳步发展无人配送等新业态

无人配送主要是指物品流通环节中没有或是少量人工参与,用机器替代人工或者人机协作的配送方式,达到提高效率、减少成本的目的;其需求场景众多,包括 快递、外卖、B2C零售、商超便利、生鲜宅配、餐馆/KTV配送、C2C配送需求等。无人配送不仅能有效降低末端配送成本、提高配送效率,减少二氧化碳排放,还能够满足客户日益提高的配送要求,提高客户的顾客满意度,顺应末端配送电动化、无人化的发展方向。

我国无人配送行业相关政策

为加快研发智能化产品,稳步发展无人配送等新业态,我国发布了一系列政策,如2022年国务院办公厅发布的《“十四五”现代物流发展规划》提出推动大型物流企业面向中小微企业提供多样化、数字化服务,稳步发展网络货运、共享物流、无人配送、智慧航运等新业态。

 

我国无人配送行业相关政策

发布时间

发布部门

政策名称

主要内容

201612

国务院

“十三五”国家信息化规划

打造智能化的物流公共配送中心、中转分拨站,加强物流车辆的规范管理以及社区自提点、服务点的共建共享。

20209月

国务院办公厅

国务院办公厅关于以新业态新模式引领新型消费加快 发展的意见

推进快递服务站、智能快件箱(信包箱)、无人售货机、智能垃圾回收机等智能终端设施建设和资源共享。

202011

国务院办公厅

新能源汽车产业发展规划(2021—2035年)

支持以智能网联汽车为载体的城市无人驾驶物流配送、市政环卫、快速公交系统(BRT)、自动代客泊车和特定场景示范应用。

20211月

交通运输部

关于服务构建新发展格局的指导意见

规范网络货运发展,推广无人配送、分时配送,推动物流组织模式创新。

202112

国务院办公厅

“十四五”冷链物流发展规划

推动自动消杀、蓄冷周转箱、末端冷链无人配送装备等研发应用。

20221月

国务院

“十四五”现代综合交通运输体系发展规划

推广无人车、无人机运输投递,稳步发展无接触递送服务。

20221月

国务院

“十四五”数字经济发展规划

发展基于数字技术的智能经济,加快优化智能化产品和服务运营,培育智慧销售、无人配送、智能制造、反向定制等新增长点。

20221月

国务院办公厅

“十四五”城乡社区服务体系建设规划

大力发展社区电子商务,探索推动无人物流配送进社区。

202212

国务院办公厅

“十四五”现代物流发展规划

推动大型物流企业面向中小微企业提供多样化、数字化服务,稳步发展网络货运、共享物流、无人配送、智慧航运等新业态。

202212

中共中央、国务院

扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)

加快研发智能化产品,支持自动驾驶、无人配送等技术应用。

资料来源:观研天下整理

 

部分省市无人配送行业相关政策

我国各省市也积极响应国家政策规划,对各省市无人配送行业的发展做出了具体规划,支持当地无人配送行业稳定发展。比如山西省发布的《关于数字经济高质量发展的实施意见》提出推进网络货运平台发展,推进多式联运、甩挂运输和共同配送等运输新模式,探索开展无人智慧配送试点推广工作。

 

部分省市无人配送行业相关政策

省份

发布时间

政策名称

主要内容

天津市

202112

天津市智慧城市建设“十四五”规划

围绕居民“交往、健康、生活、物业”等领域,推动无人配送、无接触服务等社区商业新模式发展,逐步构建云端集成、智能生活、科技时尚的社区现代生活场景,打造多元参与、共建共享的未来社区新格局,形成可复制、可推广的经验做法。

福建省

202111

福建省“十四五”数字福建专项规划

依托省内汽车产业链龙头企业推动车联网应用融合创新,支持开展自动驾驶公交、共享出租车、景区游览车、环卫作业车、物流车、摆渡接驳、无人配送等智能网联汽车商业示范应用。

山西省

20227月

关于数字经济高质量发展的实施意见

推进网络货运平台发展,推进多式联运、甩挂运输和共同配送等运输新模式,探索开展无人智慧配送试点推广工作。

江苏省

202212

江苏省生产性服务业十年倍增计划实施方案

创新发展供应链物流、快捷物流、精益物流等新业态新模式,推动发展无人配送、分时配送、共同配送、多式联运等运输方式。

河北省

20221月

河北省“十四五”冷链物流发展实施方案

推动自动消杀、蓄冷周转箱、末端冷链无人配送装备等应用。

广西壮族自治区

20224月

广西物流业发展“十四五”规划

推进运输、仓储、配送等物流环节的智能化建设,大力发展产品可追溯、在线车辆调度、产品自动分拣、智能快递和智能配货等技术设备,推广无人车、无人机等先进物流设备应用。

云南省

20223月

云南省“十四五”现代服务业发展规划

推广无人仓、无人集卡、无人配送车等无人化物流模式应用,探索无人机在城市物流、应急医疗配送和应急保障等城市场景的应用。

资料来源:观研天下整理(XD)

 

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我国及部分省市智慧公路行业相关政策:加快智慧公路发展

我国及部分省市智慧公路行业相关政策:加快智慧公路发展

我国各省市也积极响应国家政策规划,对各省市智慧公路行业的发展做出了具体规划,支持当地智慧公路行业稳定发展,比如广东省发布的《广东省人工智能赋能交通运输高质量发展若干政策措施》加力智慧公路建设。推进智慧建造,探索构建融合人工智能和国产自主可控BIM技术的“数字勘测+数字设计+智能建造”新模式;

2026年02月06日
鼓励水运等基础交通物流数据资源向符合条件交通物流企业开放【附我国水上运输行业相关政策表】

鼓励水运等基础交通物流数据资源向符合条件交通物流企业开放【附我国水上运输行业相关政策表】

为了进一步推动水上运输行业的发展,我国陆续发布了多项政策,如2026年1月交通运输部、工业和信息化部、商务部等部门发布《加快培育交通物流领军企业 提升产业链供应链服务保障能力行动方案》鼓励公共数据资源和铁路、水运、航空、口岸等基础交通物流数据资源向符合条件的交通物流企业开放。

2026年02月04日
我国及部分省市新能源客车行业相关政策:推动小微型客车租赁高质量发展

我国及部分省市新能源客车行业相关政策:推动小微型客车租赁高质量发展

为了扩大新能源客车行业的应用,我国陆续发布了多项政策,如2026年1月国务院发布《加快培育服务消费新增长点工作方案》推动小微型客车租赁高质量发展,完善小微型客车租赁服务网络,培育壮大经营主体,提高租赁服务水平。

2026年01月30日
我国及部分省市跨境冷链物流行业相关政策:支持冷链设施更新

我国及部分省市跨境冷链物流行业相关政策:支持冷链设施更新

为促进跨境冷链物流行业高质量发展,我国陆续发布了多项政策,如2025年12月商务部办公厅、中国人民银行办公厅、金融监管总局办公厅发布《关于加强商务和金融协同 更大力度提振消费的通知》支持农村流通发展,积极对接县域物流配送中心、商贸中心等新建改造项目融资需求,更好满足冷链物流设施等项目信贷需求。

2026年01月28日
我国及部分省市快递行业相关政策:鼓励电商企业与快递企业合作 整合零散需求订单

我国及部分省市快递行业相关政策:鼓励电商企业与快递企业合作 整合零散需求订单

为了进一步推动快递行业的发展,我国陆续发布了多项政策,如2026年1月商务部等9部门发布《关于实施绿色消费推进行动的通知》鼓励电子商务经营者与快递企业合作,对满足物流配送需求的商品包装,实行电商快件原装直发。推广应用可循环快递包装。

2026年01月27日
我国及部分省市智慧港口建设行业相关政策:提升现代港口综合金融服务能力

我国及部分省市智慧港口建设行业相关政策:提升现代港口综合金融服务能力

我国各省市也积极响应国家政策规划,对各省市智慧港口建设行业的发展做出了具体规划,支持当地智慧港口建设行业稳定发展,比如河北省发布的《中国(秦皇岛)跨境电子商务综合试验区建设实施方案》发展“跨境电商+海铁联运”“跨境电商+干支联运”等多种运输模式,积极推动进境肉类、粮食指定监管场地建设,提升港口集疏运品类和能力。

2026年01月23日
我国及部分省市铁路货运行业相关政策:推动法律层面对铁路运输单证物权属性支持

我国及部分省市铁路货运行业相关政策:推动法律层面对铁路运输单证物权属性支持

我国各省市也积极响应国家政策规划,对各省市铁路货运行业的发展做出了具体规划,支持当地铁路货运行业稳定发展,比如广西壮族自治区发布的《广西深入实施“人工智能+”三年行动方案(2026—2028年)》、四川省发布的《四川省国家数字经济创新发展试验区建设方案》。

2026年01月20日
我国及部分省市机场建设行业相关政策:深入推进零碳机场

我国及部分省市机场建设行业相关政策:深入推进零碳机场

我国各省市也积极响应国家政策规划,对各省市机场建设行业的发展做出了具体规划,支持当地机场建设行业稳定发展,比如上海市发布的《上海市促进服务业提质增效和消费提振扩容联动发展的若干措施》、重庆市发布的《重庆市推进空中丝绸之路建设实施方案》。

2026年01月20日
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