IT服务，是指在信息技术领域服务商为其用户提供信息咨询、软件升级、硬件维修等全方位的服务。具体业务包括：产品维护服务、IT专业服务、集成和开发服务、IT管理外包服务等。
国家层面IT服务行业相关政策
根据观研报告网发布的《中国IT服务行业现状深度分析与未来投资预测报告（2022-2029年）》显示，近些年来，为了促进IT服务行业发展，我国颁布了多项关于支持、鼓励、规范IT服务行业的相关政策，如2022年中共中央办公厅和国务院办公厅发布的《乡村建设行动实施方案》提出要大力发展智慧农业，深入实施“互联网+”农产品出村进城工程和“数商兴农”行动，构建智慧农业气象平台。推动“互联网+”服务向农村延伸覆盖，推进涉农事项在线办理，加快城乡灾害监测预警信息共享。
国家层面IT服务行业相关政策
| 发布时间 | 发布部门 | 政策名称 | 主要内容 |
| 2022-05-24 | 中共中央办公厅、国务院办公厅 | 乡村建设行动实施方案 | 发展智慧农业，深入实施“互联网+”农产品出村进城工程和“数商兴农”行动，构建智慧农业气象平台。推动“互联网+”服务向农村延伸覆盖，推进涉农事项在线办理，加快城乡灾害监测预警信息共享。 |
| 2021-11-29 | 中华人民共和国农业农村部 | 关于全国农业社会化服务创新试点单位的批复 | 鼓励服务组织聚焦服务小农户和农业生产关键薄弱环节，探索创新服务模式、组织形式和利益联结机制，有效满足多样化的服务需求。引导农资企业、农业科技公司、互联网平台等各类涉农组织向农业服务业延伸，探索通过“农资+服务”“科技+服务”“互联网+服务”等方式拓展业务，促进技物结合、技服结合。 |
| 2021-08-25 | 工业和信息化部 | 新型数据中心发展三年行动计划 （2021-2023年） | 强化产业数字化转型支撑能力。鼓励相关企业加快建设数字化云平台。强化需求牵引和供需对接，推动企业深度上云用云。完善服务体系建设和IT数字化转型成熟度模型，支撑工业等重点领域加速数字化转型。 |
| 2021-07-12 | 工业和信息化部 | 5G应用“扬帆”行动计划(2021-2023年) | 总体目标：到2023年，我国5G应用发展水平显著提升，综合实力持续增强。打造IT(信息技术)、CT(通信技术)、OT(运营技术)深度融合新生态，实现重点领域5G应用深度和广度双突破，构建技术产业和标准体系双支柱，网络、平台、安全等基础能力进一步提升，5G应用“扬帆远航”的局面逐步形成。 |
| 2020-04-07 | 国家发展改革委、中央网信办 | 关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案 | 在已有工作基础上，大力培育数字经济新业态， 深入推进企业数字化转型，打造数据供应链， 以数据流引领物资流、人才流、技术流、资金流，形成产业链上下游和跨行业融合的数字化生态体系，构建设备数字化-生产线数字化-车间数字化-工厂数字化-企业数字化-产业链数字化-数字化生态的典型范式。 |
| 2020-02-07 | 国家卫生健康委员会 | 关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知 | 充分发挥互联网医疗服务优势，大力开展互联网诊疗服务，特别是对发热患者的互联网诊疗咨询服务，进一步完善“互联网+医疗健康”服务功能 |
| 2018-07-23 | 工信部 | 推动企业上云实施指南（2018-2020 年） | 鼓励软件和信息技术服务企业加速向云计算转型，针对不同行业、不同企业差异化需求，基于云计算平台开展产品、服务和解决方案的开发测试，加快丰富云计算产品服务供给。 |
资料来源：观研天下数据中心整理
部分省市IT服务行业相关政策
为了响应国家号召，各省市积极推动IT服务行业发展，发布了一系列政策推进IT服务产业发展，如《省政府办公厅关于印发江苏省推进数字贸易加快发展若干措施的通知》、《上海市数字经济发展“十四五”规划》等。
部分省市IT服务行业相关政策
| 省市 | 发布时间 | 政策名称 | 主要内容 |
| 江苏 | 2022-09-03 | 省政府办公厅关于印发江苏省推进数字贸易加快发展若干措施的通知 | 加强数字监管与安全治理。严格落实国家网络安全审查、数据分类分级管理、数据出境安全评估等制度。推动完善数字贸易治理地方性法规体系，在数字贸易发展制度环境建设方面形成江苏经验。 |
| 上海 | 2022-07-12 | 上海市数字经济发展“十四五”规划 | 对标国际自由贸易规则，做强做大数字贸易，培育数字贸易新亮点。推动形成数字贸易引领优势，大力发展云服务、数字服务、跨境电子商务等数字贸易，培育一批数字贸易创新企业和国际化数字贸易品牌。 |
| 黑龙江 | 2022-06-21 | 黑龙江省人民政府关于印发黑龙江省产业振兴行动计划（2022—2026年）的通知 | 推进“互联网+农机作业”，推广建设应用农机作业监测、远程调度、维修诊断等信息化服务平台，实现数据信息互联共享，提高农机作业质量与效率。 |
| 山西 | 2021-07-02 | 山西省“十四五”京津冀、长三角、大湾区等区域融合发展实现高水平崛起规划 | 协同共建新一代信息基础设施。紧盯大湾区全球大数据硅谷和国际数据经济创新中心建设，联合构建新一代信息基础设施，共同推进5G网络建设，支持电信运营、制造、IT等行业龙头企业协同开展技术、设备、产品研发、服务创新及综合应用示范。 |
| 天津 | 2019-03-05 | 天津市人民政府办公厅关于促进市内六区高端服务业集聚发展的指导意见 | 依托创新大厦、大都会天汇中心等载体，重点发展外包、咨询、猎头、国际业务和培训等业务的人力资源全产业链，支持高端制造、IT、智能科技等行业大型企业建立企业大学或企业培训基地，探索与国际一流商学院合作模式，打造国家级人力资源服务产业集聚高地。 |
| 内蒙古 | 2017-02-11 | 内蒙古自治区信息化发展“十三五”规划 | 积极拓展区内外服务外包市场，鼓励自主知识产权软件产品的研发和应用，培育一批在系统运维服务、IT服务管理、信息安全服务、软件运营服务等领域达到国内领先水平的本地信息服务外包企业。 |
| 湖北 | 2016-08-25 | 省人民政府办公厅关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的实施意见 | 完善县级电商服务中心、乡服务站和村服务点功能及配套设施，为贫困地区网店开设和运营提供策划、培训、IT外包、美工、客服、代运营等专业服务，不断延伸上下游服务链。 |
资料来源：观研天下数据中心整理（YA）
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