根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引（2012年修订）》规定，IT服务行业属于“I信息传输、软件和信息技术服务业”中的“I65软件和信息技术服务业”；根据国家统计局发布的《国民经济行业分类与代码（GB/T4754-2017）》，IT服务行业属于“I信息传输、软件和信息技术服务业”中的“I65软件和信息技术服务业”。
1、行业主管部门和监管体制
IT服务行业主要受到工信部以及各地的信息产业厅（局）的指导与监管，其主要职责为：研究制定产业发展战略、方针政策，指导行业技术创新和技术进步，推进产业结构战略性调整和优化升级，推进信息化和工业化融合，推动软件业、信息服务业和新兴产业发展。
对IT服务行业行业进行引导和协调的行业组织是各地的信息服务业行业协会，其主要职责为：开展软件和信息服务领域内的协调服务、技术交流、专业研究、专业培训、咨询服务、承办委托、信息交流、编辑专业刊物。
2、行业主要法律法规
法律法规从产权保护、招投标、高新技术认定等多方面对IT服务行业进行规范主要如下：
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法律法规名称 |
施行时间 |
文件编号 |
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《中华人民共和国著作权法》（2010年修正） |
2010-04-01 |
国家主席令[2010]第26号 |
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《中华人民共和国政府采购法》（2014年修正） |
2014-08-31 |
国家主席令[2014]第14号 |
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《中华人民共和国网络安全法》 |
2017-06-01 |
国家主席令[2017]第53号 |
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《中华人民共和国招标投标法》（2017年修正） |
2017-12-28 |
国家主席令[2017]第86号 |
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《计算机软件保护条例》（2013年修正） |
2013-03-01 |
国务院令[2013]第632号 |
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《中华人民共和国政府采购法实施条例》 |
2015-03-01 |
国务院令[2014]第658号 |
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《中华人民共和国招标投标法实施条例》（2019年修正） |
2019-03-18 |
国务院令[2019]第709号 |
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《高新技术企业认定管理办法》（2016年修正） |
2016-01-01 |
国科发火[2016]32号 |
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《高新技术企业认定管理工作指引》（2016年修正） |
2016-01-01 |
国科发火[2016]195号 |
资料来源：观研天下整理
3、行业主要政策
根据观研报告网发布的《中国IT服务市场现状深度分析与投资前景预测报告（2022-2029年）》显示，我国IT服务行业虽然起步较晚，但发展迅速。2016年7月，中共中央办公厅、国务院办公厅发布的《国家信息化发展战略纲要》提出“适应和引领经济发展新常态，增强发展新动力，需要将信息化贯穿我国现代化进程始终，加快释放信息化发展的巨大潜能。”随着国家产业政策的引导、信息化建设的快速推进、信息化和工业化深度融合的不断推进，我国IT服务行业迎来了良好的发展契机。主要如下：
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文件名称 |
发布单位 |
发布时间 |
主要内容 |
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《2006-2020年国家信息化发展战略》 |
中共中央办公厅、国务院办公厅 |
2006-05-08 |
到2020年，我国信息化发展的战略目标是：综合信息基础设施基本普及，信息技术自主创新能力显著增强，信息产业结构全面优化，国家信息安全保障水平大幅提高，国民经济和社会信息化取得明显成效，新型工业化发展模式初步确立，国家信息化发展的制度环境和政策体系基本完善，国民信息技术应用能力显著提高，为迈向信息社会奠定坚实基础。 |
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《关于金融支持服务外包产业发展的若干意见》 |
中国人民银行、商务部、银监会、中国证监会、保监会、外汇局 |
2009-09-07 |
金融机构要抓住国家产业政策支持服务外包产业加快发展的有力时机，充分考虑服务外包产业特点和企业的实际情况，配合对服务外包产业的优惠财税补贴政策，稳步有序开展促进服务外包产业发展的金融服务工作，努力通过加大对服务外包产业的金融支持，寻求新的盈利增长点。 |
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《商业银行数据中心监管指引》 |
银监会办公厅 |
2010-04-20 |
商业银行在选择数据中心外包服务商时，应充分审查、评估外包服务商的资质、专业能力和服务方案，对外包服务商进行风险评估，考查其服务能力是否足以承担相应的责任。 |
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《关于应用安全可控信息技术加强银行业网络安全和信息化建设的指导意见》 |
银监会 |
2014-09-03 |
在涉及客户敏感数据的信息处理环节，应优先使用安全可靠、风险可控的信息技术和服务，当前重点在网络设备、存储、中低端服务器、信息安全、运维服务、文字处理软件等领域积极推进，在操作系统、数据库等领域要加大探索和尝试力度。 |
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《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》 |
国务院 |
2015-01-30 |
提出了增强云计算服务能力、提升云计算自主创新能力、探索电子政务云计算发展新模式、加强大数据开发与利用、统筹布局云计算基础设施、提升安全保障能力等六项任务。 |
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《促进大数据发展行动纲要》 |
国务院 |
2015-08-31 |
大力培育互联网金融、数据服务、数据探矿、数据化学、数据材料、数据制药等新业态，提升相关产业大数据资源的采集获取和分析利用能力，充分发掘数据资源支撑创新的潜力，带动技术研发体系创新、管理方式变革、商业模式创新和产业价值链体系重构，推动跨领域、跨行业的数据融合和协同创新，促进战略性新兴产业发展、服务业创新发展和信息消费扩大，探索形成协同发展的新业态、新模式，培育新的经济增长点。 |
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《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》 |
国务院 |
2016-03-17 |
支持新一代信息技术、新能源汽车、生物技术、绿色低碳、高端装备与材料、数字创意等领域的产业发展壮大。加强前瞻布局，在空天海洋、信息网络、生命科学、核技术等领域，培育一批战略性产业。 |
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《国家信息化发展战略纲要》 |
中共中央办公厅、国务院办公厅 |
2016-07-27 |
最大程度发挥信息化的驱动作用，实施国家大数据战略，推进“互联网+”行动计划，引导新一代信息技术与经济社会各领域深度融合，推动优势新兴业态向更广范围、更宽领域拓展，全面提升经济、政治、文化、社会、生态文明和国防等领域信息化水平。 |
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《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》 |
国务院 |
2016-12-19 |
加强信息技术核心软硬件系统服务能力建设，推动国内企业在系统集成各环节向高端发展，规范服务交付，保证服务质量，鼓励探索前沿技术驱动的服务新业态，推动骨干企业在新兴领域加快行业解决方案研发和推广应用。大力发展基于新一代信息技术的高端软件外包业务。 |
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《“十三五”国家信息化规划》 |
国务院 |
2016-12-27 |
推动信息技术与制造、能源、材料、生物等技术融合渗透，催生新技术，打造新业态。构建跨行业、跨区域、跨部门的创新网络，建立线上线下结合的开放式创新服务载体，整合利用创新资源，增强创新要素集聚效应。 |
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《国家网络空间安全战略》 |
国家互联网信息办公室 |
2016-12-27 |
网络和信息系统已经成为关键基础设施乃至整个经济社会的神经中枢，遭受攻击破坏、发生重大安全事件，将导致能源、交通、通信、金融等基础设施瘫痪，造成灾难性后果，严重危害国家经济安全和公共利益。采取一切必要措施保护关键信息基础设施及其重要数据不受攻击破坏。 |
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《软件和信息技术服务业发展规划（2016-2020年）》 |
工信部 |
2017-01-17 |
支持安全咨询及集成、安全运维管理、安全测评和认证、安全风险评估、安全培训及新型信息安全服务发展。 |
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《中国金融业信息技术“十三五”发展规划》 |
中国人民银行 |
2017-06-27 |
“十三五”期间的重点任务包括：进一步完善金融信息基础设施，健全网络安全体系，推动新技术应用，深化金融标准化战略，优化信息技术治理体系，提供更加集约、高效、安全的金融信息技术服务。 |
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《推动企业上云实施指南（2018-2020年）》 |
工信部 |
2018-07-23 |
鼓励软件和信息技术服务企业加速向云计算转型，针对不同行业、不同企业差异化需求，基于云计算平台开展产品、服务和解决方案的开发测试，加快丰富云计算产品服务供给。 |
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《中小企业数字化赋能专项行动方案》 |
工信部 |
2020-03-18 |
培育推广一批符合中小企业需求的数字化平台、系统解决方案、产品和服务，助推中小企业通过数字化网络化智能化赋能实现复工复产，增添发展后劲，提高发展质量。 |
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《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》 |
国家发展改革委、中央网信办 |
2020-04-07 |
在已有工作基础上，大力培育数字经济新业态，深入推进企业数字化转型，打造数据供应链，以数据流引领物资流、人才流、技术流、资金流，形成产业链上下游和跨行业融合的数字化生态体系，构建设备数字化-生产线数字化-车间数字化-工厂数字化-企业数字化-产业链数字化-数字化生态的典型范式。 |
资料来源：观研天下整理（YYJ）
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