前言:
人工智能正经历一次根本性的角色转变——从被动应答的“顾问”转向主动执行的“行动者”。AI Agent(智能体)作为这一转变的载体,以大语言模型为“大脑”,具备自主感知环境、分解任务、调用工具并交付结果的完整能力。它的出现,标志着AI与人类协作关系的重塑:人类负责设定目标与监督结果,AI负责拆分任务、选择工具与控制进度。这一范式跃迁的背后,是四重力量的同频共振——大模型推理能力的非线性突破、推理成本两年内下降超95%、智能体首次写入《政府工作报告》上升为国家战略,以及近半数工业企业已实际部署的刚性需求。2025年中国企业级AI智能体市场规模达212亿元,周调用Token量远超美国,而字节跳动与阿里巴巴凭借自研模型与超级应用生态暂居第一梯队,但AI Agent行业远未形成定局。当90%的智能体可能被大模型“吃掉”的警告与寡头化的隐忧同时浮现,垂直赛道与差异化创新是否仍有破局空间?
1、AI Agent可以通过设定目标完成自动化
根据观研报告网发布的《中国AI Agent行业现状深度分析与投资前景预测报告(2026-2033年)》显示,AI Agent(人工智能体/智能体)是指以大语言模型为“大脑”,具备自主感知环境、分解复杂任务、调用外部工具、维护长期记忆能力,并能独立完成从“意图理解”到“任务交付”全过程的智能系统。与传统的对话式AI不同,Agent的核心特征在于“行动能力”——它不再只是提供建议的“副驾驶”(Copilot),而是能够自主执行复杂任务的“数字员工”,所以AI Agent的应用案例层出不穷,并且在各行各业中展现出巨大的潜力和价值。
AI Agent可以通过设定目标完成自动化
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名称 |
自动化的实现方式 |
含义 |
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Chatbot |
- |
人类完成绝大部分工作,类似于向AI询问意见,了解信息:AI提供信息和建议,但不直接处理工作。 |
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Copilot |
借助复杂的提示词完成自动化 |
人类和AI进行写作,工作量相当:AI根据人类的指令完成工作的初稿。人类负责目标设定、修改调整,并最终确认工作成果。 |
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Agent |
通过设定目标完成自动化 |
AI完成绝大部分工作,人类负责设定目标、提供资源和监督结果:AI负责任务拆分、工具选择、进度控制,在达到目标后,AI能够自主结束工作。 |
资料来源:观研天下整理
2、需求、技术、成本与政策共振,我国AI Agent行业市场规模不断扩大
根据数据,2025年,全球AI代理市场规模约为82.9亿美元,2026年同比增长45.5%。在中国市场,AI Agent市场增长同样迅猛。根据数据,2025年中国企业级AI智能体市场规模已达212亿元,预计2029年有望突破3320亿元。一个更为直观的数据是:中国AI大模型周调用量已达12.96万亿Token,是美国的4倍多,巨大的用量为智能体的训练和迭代提供了丰厚土壤。
数据来源:观研天下整理
数据来源:观研天下整理
然而,我国AI Agent行业爆发并非单一因素驱动,而是技术、成本、政策、需求四重力量在同一年度窗口内形成共振的结果,其内在逻辑环环相扣,共同将智能体从“技术概念”推向“产业现实”。
(1)技术跃迁是AI Agent市场发展总开关
2025年,大模型行业完成了一次根本性的战略转移——从参数规模的军备竞赛转向推理能力的深度挖掘。以OpenAI o系列与DeepSeek R1为代表,强化学习的引入验证了一个关键事实:模型能力可在后训练阶段实现非线性增长,而非仅仅依赖预训练规模的扩大。新一代模型在逻辑推理准确率上突破92%的阈值,并支持最长200步的复杂任务规划。这一跃迁的本质,是AI从“生成内容”到“完成任务”的代际跨越——“对话”不再是终点,而只是触发行动的入口。模型开始真正具备自主拆解任务、调用工具、跨系统协同并交付可验证结果的能力,这正是Agent区别于传统聊天机器人的核心分水岭。
(2)成本下降是将技术突破转化为AI Agent产业动能的经济基础
两年内,AI模型推理成本下降超过95%,这一陡峭的成本曲线使得“每个业务流程部署一个Agent”在经济上首次变得可行。当边际成本被压降至临界点以下,Agent驱动的自动化便不再是大企业的专利,而是开始向中小企业普及,衍生出庞大的增量价值空间。与此同时,算力结构也在经历根本性重塑:全球推理算力已占AI算力总负载的70%-80%,中国的推理需求更是达到训练的8倍。推理需求的井喷倒逼成本结构进一步优化——ASIC芯片凭借能效比优势加速渗透,云资源定价模式也从早期的“以价换量”转向高附加值的“溢价变现”。
(3)政策加码则为AI Agent行业注入确定性的制度红利
2026年,“智能体”首次被写入《政府工作报告》,标志着其从AI Agent行业热词跃升为国家战略。在此之前,2025年《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》中便设定了清晰的量化目标——到2027年应用普及率超70%、2030年超90%,并配套了“人工智能券”、开放公共数据等实质性支持举措,为企业的大规模部署扫清了合规障碍,也提供了资源保障。
我国AI Agent行业相关政策
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发布时间 |
政策/文件名称 |
发布部门 |
核心内容与要点 |
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2024年9月 |
《人工智能安全治理框架》1.0版 |
国家网信办 |
系统梳理AI相关风险类别,提出“安全左移”技术应对策略,即在AI全生命周期中嵌入安全考量 |
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2025年1月 |
大模型服务准入口径调整 |
国家网信办 |
仅通过API接口调用已备案底层大模型提供生成式服务,可通过属地省级网信办办理登记即可上线,降低应用层合规门槛 |
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2025年3月 |
《人工智能生成合成内容标识办法》及强制性国标GB 45438-2025 |
国家网信办、工信部、公安部等 |
要求AIGC服务提供者对生成合成内容添加显式标识和隐式标识,内容传播平台核验标识材料,该办法于2025年9月正式生效 |
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2025年8月 |
《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》 |
国务院 |
纲领性文件,明确到2027年智能体应用普及率超70%、2030年超90%;部署“科学技术、产业发展、消费提质、民生福祉、治理、全球合作”六大方向,构建“模型、数据、算力、应用、开源、人才、政策法规、安全”八大支撑体系 |
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2025年9月 |
《人工智能安全治理框架》2.0版 |
国家网信办 |
在1.0版基础上新增“应用衍生安全风险”类别,特别指出AI对社会环境、伦理规范的挑战,进一步完善安全治理体系 |
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2025年12月底 |
《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法(征求意见稿)》 |
国家网信办 |
针对模拟人类人格特征进行情感互动的AI服务,提出防沉迷、未成年人保护、高风险情形风险评估报告等合规要求 |
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2025年12月底 |
“人工智能+制造”实施意见及《人工智能赋能制造业重点行业转型指引》 |
工信部牵头8部委 |
在基础设施、应用场景及产品开发等方面提出制造业智能化指导政策,明确AI赋能制造业的转型路径 |
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2026年3月 |
《政府工作报告》 |
国务院 |
“智能体”首次被写入政府工作报告,标志着其在国家战略层面地位的正式确立 |
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2026年5月 |
《智能体规范应用与创新发展实施意见》 |
国家网信办、国家发展改革委、工信部 |
国内首个智能体专项政策,明确“安全可控、规范有序、创新驱动、应用牵引”四大原则;提出科学研究、产业发展、提振消费、民生福祉、社会治理五大方向19个典型应用场景;构建分类分级治理框架,探索建立智能体注册平台 |
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2026年5月 |
《人工智能智能体互联第1部分:总体架构》等8项国家标准化指导性技术文件 |
国家市场监督管理总局(国家标准委) |
批准发布智能体互联总体架构等8项国家标准,为智能体间的互联互通提供技术规范,降低研发与适配门槛 |
资料来源:观研天下整理
(4)AI Agent需求侧的质变是最终落脚点
2025年,65%的企业计划增加数字化投入,已应用大模型及智能体的工业企业比例达到47.5%,一年内翻了近五倍。企业端对Agent的需求已从“锦上添花”走向“刚需驱动”:在降本端,数字员工与AI Coding正在重构人均产能;在创收端,Agent在客户服务、营销、软件开发等高频场景中已实现可量化验证的ROI。当技术能力、经济成本、政策环境同时就位,需求侧的爆发便不再是“要不要用”的选择题,而是“用多快、用多深”的必答题。
数据来源:观研天下整理
3、阿里、字节领跑,我国AI Agent行业梯队分化明显
现阶段,我国大部分智能体仍停留在“基础款”,仅仅实现帮助用户执行制作PPT、美化图片、搜索、翻译、写作等简单任务,能够被纳入“升级款”范围的智能体应用则是少数。具备代表性的仅有两个:一个是豆包,凭借AI手机跨应用操作功能引发市场热议。数据显示,豆包2025年用户规模持续增长,第四季度月均活跃用户高达2.3亿户,连续两个季度登顶行业榜首,月均下载用户数也连续3个季度位居行业第一。
另一个是千问,借助阿里巴巴生态的资源优势,打通淘宝闪购、飞猪、盒马、大麦、高德、支付宝等多款应用,融合生态内的交易体系、地理位置服务、出行资源、电商资源等能力,让AI能够丝滑地实现点外卖、购物、订机票等相对复杂的操作,真正化身为用户身边的“全能管家”。数据显示,上线两个月,千问C端(消费者端)月活跃用户数已突破1亿,在学生和白领人群中增长迅猛。
当前,智能体市场竞争仍处于初级阶段,尚未形成稳定的头部格局。不过,随着智能体热度持续上升,AI Agent行业市场竞争梯队格局也逐渐清晰。
我国AI Agent行业市场竞争梯队
数据来源:观研天下整理
字节跳动与阿里巴巴之所以处于第一梯队,具有领跑优势,源于三大核心支撑:其一,均拥有自研大模型作为技术基座,在多模态感知、逻辑推理等核心领域处于国内领先水平;其二,手握庞大生态体系,字节跳动的抖音、今日头条与阿里巴巴的淘宝、支付宝等超级应用,提供了海量用户行为数据与天然场景验证平台,可快速完成“技术-场景-内容-数据-流量”的闭环迭代;其三,拳头产品已实现规模化盈利或降本增效价值,商业化路径清晰可复制。
4、寡头企业隐忧仍存,AI Agent行业其他玩家还有机会吗?
不过,深度分析不难发现阿里巴巴与字节跳动等头部领先企业自身也面临明显的短板。具体而言,阿里巴巴的智能体生态强依赖其内部场景闭环,形成了较为突出的“围墙花园”现象,与第三方平台的联动不足导致跨平台协同难以实现,同时千问与夸克等产品之间的资源分配也暴露出一定的战略摇摆问题;而字节跳动的智能体布局起步相对较晚,在垂直行业的深度Know-how积累上仍有欠缺,其智能体开发平台“扣子”中娱乐类智能体占比超过60%,真正能落地商业场景的比例不足10%,如何平衡流量属性与真实商业价值成为其核心挑战。
在这种格局下,AI Agent其他玩家是否还有机会?金沙江创投主管合伙人朱啸虎“90%的智能体会被大模型吃掉”的判断,点出了行业竞争的残酷性。随着一时热度消退,大多数通用智能体产品的用户体验并未形成足以支撑持续付费的吸引力,用户使用频次也在逐步减弱。更为关键的是,打造具备长期竞争力的智能体,需要强大的资金、算力、全栈自研能力与庞大的用户生态作为支撑,这使得中小厂商很难入局,市场正呈现出类似云服务领域的寡头效应。在国内市场,除了零星几家“AI小龙”之外,真正具备影响力的智能体产品,背后几乎都是手握自研大模型与云基础设施的科技巨头。
不过,头部阵营中也有掉队的成员。例如,2026年开年以来,腾讯在AI领域动作频频:先是启动社交AI“元宝派”内测,接着狂撒10亿元红包为元宝派拉新,引发AI圈红包大战,但在登上AI应用榜单前列后,便遭遇流量断崖式下降。综上分析可以得出,我国AI Agent市场虽暂时由字节跳动、阿里巴巴领跑,但远未形成垄断格局,其他厂商在垂直领域、技术差异化和生态协同方面仍有广阔机会。(WYD)
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