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我国及部分省市服务机器人行业相关政策汇总 推进智能服务机器人发展

服务机器人是机器人家族中的一个年轻成员,尚没有一个严格的定义。不同国家对服务机器人的认识不同。

可以分为专业领域服务机器人和个人/家庭服务机器人,服务机器人的应用范围很广,主要从事维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护等工作。

国家层面服务机器人行业相关政策

根据观研报告网发布的《中国服务机器人行业发展趋势分析与未来前景研究报告(2022-2029年)》显示,近些年,为了促进服务机器人行业的发展,我国陆续发布了许多政策,比如2021年国务院办公厅发布的《“十四五”国民健康规划》推进智能服务机器人发展,实施康复辅助器具、智慧老龄化技术推广应用工程。

2015-2022年国家层面服务机器人行业相关政策汇总

发布时间 政策名称 发布部门 重点内容
2015年 国务院办公厅 国家标准化体系建设发展规划(2016-2020年) 开展智能传感器与仪器仪表、工业通信协议、数字工厂、制造系统互操作、嵌入式制造软件、全生命周期管理以及工业机器人、服务机器人和家用机器人的安全、测试和检测等领域标准化工作,提高我国仪器仪表及自动化技术水平。
2016年 国务院 “十三五”国家科技创新规划 开展下一代机器人技术、智能机器人学习与认知、人机自然交互与协作共融等前沿技术研究,攻克核心部件关键技术,工业机器人实现产业化,服务机器人实现产品化,特种机器人实现批量化应用。
2017年 国务院 新一代人工智能发展规划 研制智能工业机器人、智能服务机器人,实现大规模应用并进入国际市场。
2018年 国务院办公厅 完善促进消费体制机制实施方案(2018—2020年) 支持可穿戴设备、消费级无人机、智能服务机器人等产品创新和产业化升级。
2019年 国务院 2019年政府工作报告 打造工业互联网平台,拓展“智能+”,为制造业转型升级赋能。围绕推动制造业高质里发展,强化工业基础和技术创新能力,促进先进制造业和现代服务业融含爱展,加快建设制造强国。
2020年 国务院办公厅 国务院办公厅关于促进养老托育服务健康发展的意见 推进智能服务机器人后发赶超,启动康复辅助器具应用推广工程,实施智慧老龄化技术推广应用工程,构建安全便捷的智能化养老基础设施体系。
2021年 国务院 “十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划 提升康复辅助器具、健康监测产品、养老监护装置、家庭服务机器人、日用辅助用品等适老产品的智能水平、实用性和安全性,开展家庭、社区、机构等多场景的试点试用。
2021年 民政部 国家开发银行 民政部 国家开发银行关于“十四五”期间利用开发性金融支持养老服务体系建设的通知 支持智慧养老产品研发推广应用,开发适老化技术和产品,重点发展适老康复辅助器具、智能穿戴设备、服务型机器人与无障碍科技产品。
2021年 国务院 “十四五”旅游业发展规划 推进全息展示、可穿戴设备、服务机器人、智能终端、无人机等技术的综合集成应用。
2021年 工业和信息化部、中央网络安全和信息化委员会办公室、国家发展和改革委员会等部门 5G应用“扬帆”行动计划(2021-2023年) 推进5G与智慧家居融合,深化应用感应控制、语音控制、远程控制等技术手段,发展基于5G技术的智能家电、智能照明、智能安防监控、智能音箱、新型穿戴设备、服务机器人等,不断丰富5G应用载体。
2022年 国务院办公厅 “十四五”国民健康规划 推进智能服务机器人发展,实施康复辅助器具、智慧老龄化技术推广应用工程。

资料来源:观研天下整理

地方层面服务机器人行业相关政策

为了响应国家号召,各省市积极推动服务机器人行业的发展,比如广东省发布的《广东省人民政府关于加快数字化发展的意见》发展数字家庭,推广智能家电、智能照明、智能安防监控、智能服务机器人等智能家居产品,丰富数字生活体验。

发布时间 省份 发布部门 重点内容
2022年 重庆市 重庆市文化和旅游发展“十四五”规划(2021—2025年) 支持和鼓励文化旅游企事业单位积极采用智能服务机器人等现代技术装备。
2021年 湖北省 湖北省制造业高质量发展“十四五”规划 面向商业、医疗、教育、生活等领域,加快开发生产智能型服务机器人、智能护理机器人、医疗康复机器人;
2021年 广东省 广东省人民政府关于加快数字化发展的意见 发展数字家庭,推广智能家电、智能照明、智能安防监控、智能服务机器人等智能家居产品,丰富数字生活体验。
2021年 江西省 江西省“十四五”消费升级发展规划 支持企业加强核心技术研发,推动可穿戴设备、消费级无人机、智能服务机器人等产品创新和产业化升级。
2021年 江苏省 江苏省“十四五”制造业高质量发展规划 支持手术机器人、智能康复服务机器人、微型诊断机器人等医用机器人关键核心技术加快突破。
2021年 广西壮族自治区 广西促进养老托育服务健康发展三年行动方案(2021—2023年) 促进老年用品制造提质升级,逐步完善养老托育服务和相关用品标准体系。推进智能服务机器人产业后发赶超,启动康复辅助器具应用推广工程,实施智慧老龄化技术推广应用工程。

资料来源:观研天下整理(XD)

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我国及部分省市应急装备行业相关政策:发展安全应急装备产业园区和产业集群

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为促进应急装备行业高质量发展,我国陆续发布了多项政策,如2026年8月农业农村部等六部门发布《坚持农业农村优先发展 完善乡村振兴投入机制实施方案》,推进农业保险精准投保理赔,鼓励保险机构参与灾害救助和应急管理体系建设,积极开展灾害预警和风险减量服务,提升承保理赔服务质效。

2026年10月04日
我国及部分省市商业服务机器人行业相关政策:加快智能机器人推广应用

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为促进商业服务机器人行业高质量发展,我国陆续发布了多项政策,如2026年6月商务部等8部门发布《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》促进人工智能机器人消费。以市场需求为牵引,支持研发具备多模态感知和场景自适应解决能力的人形机器人,带动四足、仿生机器人等机器人产品迭代升级。

2026年09月08日
我国及部分省市压力容器行业相关政策:组织开展压力容器专项隐患排查整治

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当前压力容器行业执行的相关国家标准主要有2026年7月发布的《压力容器定期检验方法》、2025年10月发布的《金属压力容器声发射检测及结果评价方法》、2024年12月发布的《特种设备重大事故隐患判定准则》等。

2026年08月31日
我国及部分省市安全应急装备行业相关政策:建设一批安全应急装备重点应用场景

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为促进安全应急装备行业高质量发展,我国陆续发布了多项政策,如2026年8月工业和信息化部、应急管理部发布《安全应急装备产业发展“十五五”规划》到 2030 年,安全应急装备产业规模、技术水平、产品质量、应用深度和广度显著提升。重点领域产业规模达到1.4万亿元。突破一批关键核心技术,形成一批国际领先的标志性产品。

2026年08月25日
我国及部分省市工业机器人行业相关政策:加快机器人等战略性新兴产业发展

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为了扩大工业机器人行业的应用,我国陆续发布了多项政策,如2026年5月国务院发布《现代化应急体系建设“十五五”规划》开展新型救援装备实战测试验证,推广应用无人机、无人艇、救援机器人等先进装备。

2026年07月06日
我国及部分省市种植机械行业相关政策:创制应用先进适用农机装备

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我国各省市也积极响应国家政策规划,对各省市种植机械行业的发展做出了具体规划,支持当地种植机械行业稳定发展,比如2025年5月江西省发布的《关于加快构建现代农业产业体系的实施意见》加快高端智能、丘陵山区农机装备研发和应用,推进农机农艺融合发展,发展设施农业。

2026年06月26日
我国及部分省市人形机器人行业相关政策:支持研发具备多模态感知等能力的人形机器人

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为了进一步推动人形机器人行业的发展,我国陆续发布了多项政策,如2026年8月商务部等8部门发布《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》促进人工智能机器人消费。以市场需求为牵引,支持研发具备多模态感知和场景自适应解决能力的人形机器人,带动四足、仿生机器人等机器人产品迭代升级。

2026年06月25日
我国及部分省市新能源平地机行业相关政策:鼓励使用新能源机械

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为了进一步推动新能源平地机行业的发展,我国陆续发布了多项政策,如2026年5月国务院发布《城市更新“十五五”规划》推广绿色施工,鼓励使用新能源车辆和机械,加强建筑材料循环利用,促进建筑垃圾减量化,严格管控施工扬尘和噪声。

2026年06月23日
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