智慧旅游也被称为智能旅游,就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
从旅游人次来看,2022年之后国内旅游人次持续上升,根据2024年国内旅游抽样调查统计结果显示,国内出游人次56.15亿,比上年同期增加7.24亿,同比增长14.8%。其中,城镇居民国内出游人次43.70亿,同比增长16.3%;农村居民国内出游人次12.45亿,同比增长9.9%。
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智慧旅游是旅游业发展的重要方向之一,随着人工智能、物联网、云计算、互联网等技术发展、基础设施完善和政策支持,加上旅游人次的增多,我国智慧旅游市场快速发展。数据显示,到2023年我国智慧旅游行业市场规模为10382亿元,同比增长21.3%。
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从产业结构来看,我国智慧旅游经济产业结构主要以带动产业,占比为83%;而核心产业占比为17%。
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从行业投融资情况来看,2018年之后我国智慧旅游行业投融资事件逐年下降,到2024年我国智慧旅游行业投融资事件及金额上升。2024年我国智慧旅游行业发生4起投融资事件,投融资金额为1.8亿元;2025年1-5月5日我国智慧旅游行业发生2起投融资事件,投融资金额为0.35亿元。
数据来源:IT桔子、观研天下整理
为了促进智慧旅游行业的发展,我国及部分省市发布了多项行业政策,如2024年12月国家数据局等部门发布的《关于促进企业数据资源开发利用的意见》提出推动建立新型政企合作机制,鼓励企业参与共建城市可信数据空间,围绕智慧交通、智慧文旅、智慧教育、智慧医疗、智慧养老、智慧商圈、数字乡村等重点场景,深化公共数据和企业数据融合应用,赋能城市治理、公共服务和产业发展,优化营商环境。
我国及部分省市智慧旅游行业相关政策
层级 | 发布时间 | 发布部门 | 政策名称 | 主要内容 |
国家级 | 2024年6月 | 文化和旅游部、国家发展改革委、财政部等部门 | 关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见 | 加强线上旅游公共信息服务。推动实施智慧旅游公共服务平台建设工程。支持旅游目的地政府建设内容全面、信息准确、更新及时、便于查询的智慧旅游公共服务平台,鼓励在政府门户网站、官方公众号、小程序中设置旅游信息咨询专栏。推动各地充分运用人工智能技术,积极探索旅游公共信息智能问答服务。 |
国家级 | 2024年11月 | 工业和信息化部等十二部门 | 5G规模化应用"扬帆"行动升级方案 | 加快旅游治理和服务、文物保护、公共文化服务等领域5G规模化应用。推进5G与人工智能、虚拟现实等融合,探索新型内容生产、传播和体验方式,加快演艺、娱乐、文化会展、文博等行业数字化转型,打造沉浸式文旅体验新场景。加强5G应用、内容生成和装备升级协同创新,完善XR、虚拟交互、智能文化装备等产业链,提升文化装备智能化水平和产业化能力。持续开展5G+智慧旅游应用试点,培育一批5G景区。打造5G+数字文博标杆项目。增强大型演唱会、音乐节等演出现场5G通信服务能力。 |
国家级 | 2024年11月 | 商务部等9部门 | 关于完善现代商贸流通体系推动批发零售业高质量发展的行动计划 | 支持建材家居、小商品市场等设施改造,依托区域优势和产业特色,加强与文旅休闲、创意体验等融合发展,发展电子商务、创新展示和品牌专区,丰富经营业态,提升服务质量。 |
国家级 | 2024年12月 | 国家数据局等部门 | 关于促进企业数据资源开发利用的意见 | 推动建立新型政企合作机制,鼓励企业参与共建城市可信数据空间,围绕智慧交通、智慧文旅、智慧教育、智慧医疗、智慧养老、智慧商圈、数字乡村等重点场景,深化公共数据和企业数据融合应用,赋能城市治理、公共服务和产业发展,优化营商环境。 |
省级 | 2024年7月 | 天津市 | 天津市算力产业发展实施方案(2024—2026年) | 鼓励旅游景区、文化场馆等依托算力基础设施,进一步增强客流统计、流量预警等大数据分析能力。深化算力与第五代移动通信(5G)、虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术和产品融合,打造智慧旅游沉浸式体验空间。 |
省级 | 2024年10月 | 江苏省 | 关于加快释放数据要素价值培育壮大数据产业的意见 | 分类推动企业数据开发利用。在农业、制造、交通、能源、文旅等重点领域,发挥龙头企业作用,带动上下游共建开发利用场景。 |
省级 | 2024年11月 | 河南省 | 河南省算力基础设施发展规划(2024—2026年) | 面向教育、文旅、政务、科研、金融等场景需求,积极推广算力应用解决方案,打造一批可复制、可推广的典型应用案例。 |
省级 | 2025年1月 | 北京市 | 2025年市政府工作报告重点任务清单 | 促进文旅一体化发展,建立健全市级旅游工作联席会议机制、央地旅游工作沟通协调机制、全市假日旅游工作机制,高质量建设北京智慧文旅平台。 |
资料来源:观研天下整理(XD)
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