2024年8月，工业和信息化部携手科技部、国家能源局、国家标准委共同发布了《新产业标准化领航工程实施方案(2023─2035年)》，明确指出，聚焦新一代信息技术、新能源、新材料等8大新兴产业，以及元宇宙、脑机接口、量子信息、生成式人工智能等9大未来产业。
数据显示，截至2024年11月底，豆包APP在2024年的累计用户规模已成功超越1.6亿，每日平均新增用户下载量稳定维持在80万，成为全球排名第二，国内排名第一的AI APP。11月份，豆包APP DAU接近900万，增长率超过15%，远超第二名Kimi DAU的300万。
目前，我国市场的生成式AI创业公司刚刚完成标准化产品输出，开始进入初级商业化探索阶段。生成式AI在不同行业有望创造2.6万亿至4.4万亿美元的价值。在银行业，生成式AI可承担客服和代码生成等任务，提升员工工作效率。在生命科学行业，生成式AI有望为药物发现和开发做出重大贡献。
生成式AI在重点行业应用中的价值分析
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行业 |
行业总价值潜力 |
占运营利润比例 |
产品研发/软件工程 |
客户运营 |
营销和销售 |
其他职能 |
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银行业 |
2000-3400 |
9%-15% |
旧代码转换:使用自然语言翻译功能优化旧框架的迁移 |
客户紧急交互式语音响应(IVR)通过生成式技术部分自动化以加速和提高客户紧急情况的解决率；AI增强的IVR相互作用(例如,信用卡丢失) |
定制化零售银行业务，基于客户画像和交易历史，为银行的每个客户量身定制的个性化营销和销售内容，并未A/B测试生成替代方案 |
风险模型文档 |
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零售和消费品 |
4000-6600 |
27%-44% |
消费者研究:通过测试场景加速消费者研究进程，并通过创建用于训练的“合成客户”形象来增强客户定位 |
增强现实辅助客户支持:快速实时通知员工产品状态和消费者偏好 |
协助撰写营销内容:加快营销内容和广告脚本的文案编写 |
采购供应商流程改进:准备于供应商的谈判草案 |
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生命科学 |
600-1100 |
15%-25% |
研究和药物发现:加快选出最适合作为新药配方候选者的蛋白质和分子 |
客户文档生成:起草药品说明书和药品转售风险通知 |
为商业代表生成内容:准备于医生互动的脚本 |
合约生成:起草包括具体监管要求的法律文件草案 |
资料来源：观研天下整理（WYD）
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