性价比优势叠加服务全链升级 中国入境游行业正从规模复苏迈向价值增长

前言：

当前全球旅游业全面复苏，商务会展成为核心增长引擎。依托免签扩容、消费性价比优势及文旅深度融合等多重红利，我国入境游市场实现爆发式增长，客流规模、消费体量持续走高，客源结构持续优化。但当前行业仍存在国际运力不足、国际化服务不完善等发展痛点。

一、全球旅游业迎来全面强劲复苏，商务会展成核心增长亮点

根据观研报告网发布的《中国入境游行业发展趋势分析与投资前景研究报告（2026-2033年）》显示，入境游指的是非境内居民到境内进行的旅游活动，包括观光、度假、探亲访友、医疗、购物、参加会议及从事经济、文化、体育和教育等活动。

当前，全球旅游业迎来全面强劲复苏，市场规模持续扩容，长期增长潜力持续释放。联合国相关数据显示，2025 年全球国际游客规模达到 15 亿人次，国际旅游收入接近 1.9 万亿美元。预计2030年全球国际游客总量有望突破18亿人次，旅游收入提升至2.2万亿美元。

数据来源：联合国旅游组织，观研天下整理

数据来源：联合国旅游组织，观研天下整理

在整体旅游市场中，商务会展领域复苏势头最为突出、经济价值显著。商务部研究院国际服务贸易研究所报告显示，2025年全球商务会展行业直接支出达1.3万亿美元，带动全球GDP1.8万亿美元，全年参与人次达16.5亿，行业同比增长11.0%。相较于普通旅游业态，商务会展经济具备更强的消费能力与产业联动效应，会展参与者人均消费为普通游客的1.7至2倍，且停留时间更长，消费可全面覆盖住宿、餐饮、交通、购物、文娱等全产业链条。

从国际案例来看，2024年美国非短期务工类商务旅行规模达407.8亿美元，占商务旅行服务贸易总额的68.5%，对应旅行出口额263亿美元，为服务贸易顺差提供有力支撑。德国汉诺威工业博览会、中国广交会、进博会等知名展会，每年吸引数十万境外客商，持续激活城市消费市场。

二、政策红利形成合力，我国入境游市场热度持续攀升

在全球复苏的大浪潮下，中国入境游市场表现尤为亮眼，增长势头强劲。2025年，我国入境游客15450万人次，同比增长17.1%；其中入境外国游客3517万人次，同比增长30.5%；入境旅游消费出口规模（入境游客在华“吃住行游购娱”等各类消费计入我国旅行服务出口）达3939.8亿元，同比大涨49.5%，是2019年的1.6倍。

2026年以来，我国入境旅游市场热度持续攀升。国家移民管理局数据显示，2026年上半年全国入境外国人达2291.4万人次，同比增长20.4%。携程平台监测数据进一步印证市场活力，上半年入境旅游人次同比增长49%，入境旅游消费同比增长44%，实现市场规模与消费能力双向同步提升。目前我国入境游综合实力位列全球第六，成为全球旅游市场复苏的重要增长极。不过，对比中国稳居全球第二的经济体量，入境游市场仍有极大提升空间。

数据来源：国家移民管理局，观研天下整理

国内各地入境游市场同步向好，多地核心数据刷新同期纪录。例如2026年上半年内蒙古入境旅游数据亮眼，累计接待入境游客超109万人次，同比增长11.90%，旅游消费收入达55.01亿元，同比提升16.07%。同年7月，广东珠海横琴口岸查验出入境人员超281.7万人次、通行车辆超37.9万辆次，同比分别增长26.3%、29.3%，两项核心数据均刷新同期历史纪录。

目前上海、北京、广州、深圳等国际门户城市依然是入境首选，承担客流集散与服务枢纽功能；成都、重庆、西安、桂林、张家界等文化与自然特色目的地，更多承接深度体验与文化探索需求。一批特色城市快速崛起，2025年青岛、张家界、牡丹江、桂林等城市同比增幅超过 100%，依托独特资源对特定客源形成强吸引力；乌鲁木齐、延边、大理、济南等地增速超 30%，具备广阔增长空间。

观研天下分析认为，入境游市场的爆发式增长，得益于中国大陆消费的极致性价比与丰富度、扩大免签政策、以及提升便利性等政策推动。

其一，中国消费品具有领先全球的高性价比和丰富度，入境游的吸引力不断提升。对比中国和美国的物价水平、亦形成明显剪刀差，香港同胞入境游热度亦逐步扩散至全球其他国家。截至2026年1月，2020年1月以来的累积的美国 CPI（以美元计价）较中国高43.2%，其中服务业CPI定基指数高于中国 23.8%。与此同时，我国文化底蕴深厚、自然景观多样，具备发展入境旅游的独特优势。

资料来源：CEIC

资料来源：CEIC

其二，近年来陆续出台的免签政策拉动效应较为显著。自2024年下半年以来，中国免签政策持续优化，覆盖范围稳步扩大，停留时间进一步延长，而自 2025 年二季度以来，免签辐射国家再度大幅扩张。

目前我国已对50个国家实施单方面免签政策，与29个国家实现全面互免签证，近80个国家可享受对华入境免签便利。数据显示，2026年上半年，我国免签入境外国人达1781.5万人次，同比上升30.6%，成为拉动入境游爆发式增长的核心红利。

数据来源：国家统计局，观研天下整理

其三，消费便利举措与免签政策形成协同效应。2026年以来，国务院、文旅部、商务部等多部门密集出台专项政策，为文旅产业高质量发展、入境消费扩容提质保驾护航。其中，2月2日，商务部等9部门印发《2026“乐购新春”春节特别活动方案》，提出便利入境消费，包括在国际航线上增加运力投入，推出入境游“民航 + 文旅”组合产品，聚焦重点场景，持续完善银行卡、移动支付、现金服务等支付环境，便利入境游客支付。3月19日商务部等9部门印发《关于促进旅行服务出口扩大入境消费的政策措施》；5月29日相继出台工业旅游发展、优化离境退税的专项通知，“离境退税2.0版”通过扩容退税商店、无纸化办理、即买即退等创新举措，有效激发境外游客消费意愿；7月7日《旅游强国建设“十五五”规划》明确2030年我国入境旅游人次达1.9亿、总花费超1500亿美元的发展目标，为行业长期发展划定蓝图；7月13日国务院发布《扩大消费“十五五”规划》，以持续扩大内需、大力提振消费。

三、客源结构分化明显，细分市场成入境游增长核心动力

随着入境游市场持续扩容，全球客源市场呈现差异化发展态势，细分客源活力充分释放，成为行业持续增长的重要支撑。

从全球整体客源结构来看，区域分化特征显著。2025年，东南亚市场凭借庞大华侨群体和中华文化溯源需求，成为入境游核心增长引擎，整体增势迅猛，其中泰国入境客源同比增幅超100%，马来西亚客源排名从第五位跃升至第三位。欧美澳等传统高端客源市场增长稳健、客群质量高、消费能力强，其中英国入境客源增速达36%，澳大利亚在免签政策落地后，客源增速稳定维持在20%，为入境游市场提供稳定的高端消费增量。

在各大客源市场中，俄罗斯客源市场增长最为迅猛，消费潜力突出。携程平台数据显示，2026年上半年俄罗斯游客来华人次同比增长189.8%，旅游消费增长约256%，人均消费较整体入境游客平均水平高出65.7%。目的地格局持续拓宽，除北上广传统核心门户外，三亚跻身俄罗斯游客第四大热门目的地，同比增长247%，张家界、重庆等特色目的地增速更为亮眼，同比分别增长643%、537%。同时，俄罗斯游客出行需求持续升级，从传统边境游、团队观光，向滨海度假、自然户外、亲子娱乐、都市深度体验等多元业态拓展，产品结构持续优化。

四、文化赋能深度凸显，构建入境游全新增长路径

依托丰富的文旅资源，国内文旅行业主动适配国际市场新需求，加速迭代升级，摆脱传统单一观光模式，推动文旅深度融合，构建起“文化赋能、情感引流、消费转化”的全新入境游增长路径。各地文旅机构持续优化旅行线路，融入城市特色演艺、网红文旅场景、地域民俗风貌等多元内容，向境外游客全方位、立体化展示中国文旅魅力。同时，入境出行需求日趋多元，除旅游观光外，商务考察、产业交流、研学学习成为境外人士来华重要诉求，有效推动中外双向经贸、文化深度交流。

目前，文化内容驱动旅游转化成效显著，成为入境旅游新的增长路径。电影《给阿嬷的情书》在东南亚地区热映后，引发了海外华人群体的强烈情感共鸣，带动了侨乡文化旅游热度提升。携程专题数据显示，影片上映后，新加坡、马来西亚来华游客人次平均增长22.49%，机票订单金额平均增长23.94%，酒店订单金额增长11.31%；对应的核心侨乡目的地汕头、揭阳入境游客分别增长37.56%和21.80%。

电影《给阿嬷的情书》东南亚上映后携程平台监测数据变化

数据来源：携程专题数据，观研天下整理

此次文旅热度攀升并非单一因素驱动，是暑期出行热潮、免签政策便利、国际航线恢复、文化情感共鸣等多重因素叠加的结果。但不可否认，影片承载的侨批文化、方言记忆、家族根脉等核心文化内涵，精准激活了东南亚华人群体的文化认同，实现了文化情感向实地旅游消费的高效转化，为我国文化赋能入境游高质量发展提供了经典范例。

五、正视入境游行业发展短板，全链路升级补齐服务体系漏洞

在入境游高速增长的背后，行业发展短板与痛点逐步显现，成为制约市场持续扩容的关键瓶颈。

一方面，国际航线供给不足，制约客流扩容上限。数据显示，单架次航班游客转化效率从2019年的1.6大幅攀升至2025年底的12.1，市场需求复苏速度远超航线新增速度。目前东南亚多条国际航线常年“开航即爆满”，航线运力短缺直接限制境外客流入境规模，未来航线加密、运力扩容将成为行业竞争的核心要素。

另一方面，全流程服务存在短板，国际化体验有待提升。服务体验是决定入境游可持续发展、留存海外客源的关键。结合游客全出行流程来看，当前入境游仍存在不少短板：行前多语言信息匮乏、信息不对称；旅行中信用卡使用不畅、换汇不便；景区外语导览缺失、境外游客无法使用身份证预订门票等问题，都在一定程度上影响游客体验与复购意愿。想要稳稳抓住万亿市场机遇，补齐服务短板、升级服务体系成为当务之急。

针对行业发展痛点，国内入境游服务体系已开启全方位升级，全链路补齐服务短板。行前服务端，依托AI技术搭建“Hi China”多语言专属内容体系，解决境外游客信息获取难题；支付端打通多币种支付渠道，优化本地化支付工具，提升跨境支付便捷度与成功率。行中体验端，个性化定制文旅产品爆发增长，2026年一季度定制产品订单同比增长400%，同时创新推出6-8小时机场中转半日游，盘活碎片化出行需求。景区国际化改造全面落地，目前全国超290个重点景区完成多语言取票设备布局，覆盖16种接待语言，全面开放境外游客门票预订权限，彻底解决境外游客购票核心难题，全方位拉近中国文旅与海外市场的距离。

资料来源：公开资料，观研天下整理

长远来看，在RCEP、“一带一路”等多边机制持续深化，国内“商旅文体展”深度融合、签证政策持续优化、国际航线逐步加密的多重利好下，我国入境游万亿市场潜力将持续释放。未来行业将以精细化、体系化运营为核心发展方向，依托MICE会展经济培育长期客源、以差异化客源运营挖掘市场价值、以全链路服务升级筑牢发展根基，持续拉动地方经济增长、拓宽就业渠道，不断提升中国文旅国际影响力，加速推进世界旅游强国建设进程。（WW）