全球酒店管理系统(PMS)行业现状分析英国、美国等地区市场渗透率较高

2023-10-12 10:00

一、酒店管理系统(PMS)功能

酒店管理系统(PMS)是一种用于协调和控制酒店日常运营的软件工具。它包含了多个模块和功能，是用于管理预订和入住登记、客房分配、账务处理、报表生成、客户关系管理等各个方面的酒店运营。

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二、酒店行业IT支出规模及占比情况

作为酒店信息化建设的核心，酒店管理系统被越来越多的酒店看作是提升酒店效率、改善客户体验、增加盈利的重要工具。根据数据，2021年全球酒店行业IT支出达419亿美元，其中PMS支出占比达14%，排名第三位。随着酒店不断趋向信息化，全球酒店行业IT支出将进一步增多，PMS支出占比也将随之增长。

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三、酒店管理系统(PMS)地区渗透率

从地区发展情况看，英国、美国、法国、意大利、西班牙、德国酒店管理系统(PMS)行业发展速度较快，市场渗透率较高，分别为85%、80%、75%、73%、70%、65%。其中英国、美国、西班牙三个国家云PMS渗透率相对较高，均超20%。

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四、酒店管理系统(PMS)行业代表企业

根据观研报告网发布的《中国酒店管理系统(PMS)行业现状深度研究与投资前景分析报告（2023-2030年）》显示，全球大型的国际化PMS提供商主要包括Oracle（Micros）、Protel、Infor、Itesso、Sabre和PAR Springer-Miller，行业呈现低集中寡占型竞争格局，尚未出现绝对龙头。

全球主要PMS厂商