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阿里、美团转换战场! 我国本地生活行业竞争或将升级 生态和AI成关键变量

2025年9月10日,在阿里巴巴成立26周年之际,旗下国民应用高德推出了全球首个基于真实导航、出行行为,融合AI技术打造而成的生活服务榜单高德扫街榜。该榜单以“10亿人用脚投票的真实榜单”为口号,分为美食、酒店、景区等类别,依托高德覆盖的全国超700万个餐厅点位和每日1.2亿次生活服务搜索数据,旨在为用户提供动态更新的真实排名。

高德扫街榜的核心是通过用户的“行为+信用”,确保这是一份无法刷分的真实可信榜单。高德扫街榜将在获得用户授权后,首次引入支付宝芝麻信用体系,结合用户信用等级为可信评价加权,并借助AI风控,有效识别、过滤虚假和噪声评价。

事实上,高德在本地生活领域早有布局。在2021年,高德就上线“高德指南”,这款覆盖“吃住行游购娱”全品类热门推荐的新产品与大众点评和美团必吃榜有着相似的功能和界面。2023年3月,高德召开内部会议,宣布和阿里旗下本地生活的到店业务口碑正式合并。

内容兴趣平台加入到本地生活市场争夺时间表

<strong>内容兴趣平台加入到本地生活市场争夺</strong><strong>时间表</strong>

资料来源:观研天下整理

同日,另一本地生活服务巨头美团宣布,大众点评“重启”品质外卖服务,将通过B端自研大模型,结合海量真实评价数据分析用户需求,进一步剔除非真实点评数据,以“AI+真实高分”为用户提供可靠决策(依据)。当前,首批已集合超百万家高分堂食优质商家,通过AI大模型分析海量真实评价,依托高分堂食餐厅供给、用户真实到店评价,以及美团履约配送体系,为用户提供“真品质、真堂食、真评价”的外卖服务。

为何美团、阿里巴巴齐压本地生活服务业务呢?主要还是因为市场挖掘空间大。根据相关数据显示,2021年,本地生活的线上渗透率仅为12.7%,本地生活市场规模到2025年将增长至35.3万亿元,市场空间非常广阔。

更值得注意的是,在两家公司对业务的升级中,AI均被寄予厚望。高德地图相关负责人表示:“AI确实是我们今天这个时刻来做这件事的最大变量。就在不久前,高德地图完成了全面AI化,且在AI与生活服务的融合方面,有了一些探索成绩,如今‘高德扫街榜’底层也是由AI驱动的。”

而2025年以来,美团AI进展频传,先后发布AI Coding Agent工具NoCode、AI经营决策助手“袋鼠参谋”、酒店经营的垂类AI Agent“美团既白”等多款应用。

由此可见,生态和AI逐渐成为巨头开战本地生活关键变量。

综上所述,万亿的本地生活赛道还有无数互联网新玩家蓄势待发、等待入场,在高频刚需的生活消费赛道寻找新增量。(WYD)

观研天下®专注行业分析十三年,专业提供各行业涵盖现状解读、竞争分析、前景研判、趋势展望、策略建议等内容的研究报告。更多本行业研究详见《中国本地生活行业发展趋势研究与投资前景预测报告(2025-2032年)》。

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