1月23日，商务部电子商务司有关负责人介绍了2025年我国电子商务发展情况。数据显示，2025年我国电子商务保持平稳发展，连续第13年稳居全球最大网络零售市场。网络零售在惠及民生、赋能产业、促进全球合作方面发挥重要作用。据国家统计局数据显示，全国实物商品网上零售额同比增长5.2%，对全社会消费品零售总额增长的贡献率达到36.2%。
商务大数据监测显示，2025年全国手机、智能机器人等数字产品网上零售额分别增长20.5%和18%。电子商务有效赋能服务消费，2025年线上服务消费同比增长22%。其中，采用线上购票、线下体验模式的体育赛事、旅游产品以及到店餐饮的网上零售额增长尤为迅猛，分别增长63.3%、40.6%和23.7%。
2025年我国电子商务行业数字产品与服务消费增长情况
| / | 同比增长 |
| 手机网上零售额 | 20.5% |
| 智能机器人网上零售额 | 18% |
| 线上服务消费 | 22% |
| 其中：采用线上购票网上零售额 | 63.3% |
| 线下体验模式的体育赛事网上零售额 | 40.6% |
| 旅游产品以及到店餐饮网上零售额 | 23.7% |
资料来源：公开资料、观研天下整理
监测数据显示，2025年全国农村和农产品网络零售额分别增长6.7%和9.9%，纺织品和药品产业电商交易额分别增长6.6%和3.8%。电子商务的繁荣也强劲拉动了物流快递、通信软件、人工智能等相关产业发展。国家邮政局数据显示，2025年我国快递业务量增长11.5%。工信部数据显示，2025年1-11月，我国移动互联网接入流量同比增长17%，云计算和大数据服务收入增长12.8%。
2025年我国电子商务产业情况
| / | 同比增长 |
| 农村网络零售额 | 6.7% |
| 农产品网络零售额 | 9.9% |
| 纺织品电商交易额 | 6.6% |
| 药品电商交易额 | 3.8% |
| 快递业务量 | 11.5% |
| 移动互联网接入流量 | 17%（2025年1-11月） |
| 云计算和大数据服务收入 | 12.8%（2025年1-11月） |
资料来源：公开资料、观研天下整理（xyl）
在促进国际经贸合作方面，“丝路电商”在2025年取得新进展。中国与肯尼亚、孟加拉国、埃及新建合作机制，与哈萨克斯坦升级合作机制，伙伴国总数扩大至36个。上海“丝路电商”合作先行区形成了数字身份跨境互认等12项制度型创新成果并加以推广。全年举办的40场“丝路电商”主题活动覆盖全球百余个国家，达成合作意向240余项，线上线下国家馆近140个，助力伙伴国产品进入中国市场。
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