自然语言处理行业：正处在规模化落地关键阶段预计2025年我国将成全球第二大市场

2025-09-04 10:10

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一、行业相关定义及产业链图解

自然语言处理（NLP）技术是人工智能的一个分支领域，专注于计算机与人类自然语言间的交互研究，旨在使计算机具备理解、生成与处理人类语言（涵盖文本与语音形式）的能力。

自然语言处理（NLP）产业链由上游基础层，中游技术层和下游应用层共同构成。具体来看，自然语言处理（NLP）上游涵盖硬件设备、数据服务、开源模型和云服务。其中硬件设备方面，为满足大规模数据运算需求，需配备高性能服务器、GPU、TPU等专业芯片，这些硬件设施为复杂的NLP模型训练提供强大计算力支撑。数据服务方面，为支持行业研究和开发提供的一系列数据资源和相关服务，这些数据服务涵盖了各种文本数据，包括但不限于新闻文章、社交媒体帖子、书籍、对话记录、评论、电子邮件等。开源模型为行业发展提供了便捷的技术起点，众多科研机构和开发者贡献的开源NLP模型，如BERT等，企业和研究人员可基于这些开源成果进行二次开发与优化，加速技术创新迭代。云服务则以其弹性计算、存储和网络资源优势，降低NLP技术研发与应用的门槛。

中游为自然语言处理（NLP）技术研发，包括循环神经网络（RNN）、长短时记忆网络（LSTM）、注意力机制（Attention）以及近年来热门的Transformer架构等。

下游则为应用领域。自然语言处理（NLP）应用领域可从应用场景与应用行业两个维度进行划分。应用场景包括智能语音、智能客服、智能风控、智能监管等，应用行业包括金融、电商、出行、政务等。

资料来源：公开资料，观研天下整理

二、大数据与人工智能快速发展带动自然语言处理（NLP）发展

根据观研报告网发布的《中国自然语言处理行业发展深度研究与投资前景预测报告（2025-2032年）》显示，大数据为人工智能与自然语言处理（NLP）提供基础支撑。海量文本数据是训练自然语言处理（NLP）模型的核心资源，例如通过分析数以万计的语料库，机器才能学习语言规律和语义关联。‌

大数据或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。

近年来，在国家战略引领下，我国加快了数字化转型步伐，并在云计算、人工智能、物联网等新一代信息技术领域取得了显著进展。作为新一代信息技术的基础支撑之一，我国大数据产业也呈现出快速发展态势。数据显示，2021-2024年我国大数据市场规模从1.33万亿元增长到了2.4万亿元。

数据来源：公开数据，观研天下整理

人工智能技术推动自然语言处理（NLP）突破。人工智能是指通过计算机技术与算法实现对人类智能的模拟和超越。这个概念在20世纪50年代首次被提出，并随着计算机技术的发展而得到了广泛的应用和推广。随着现代科技的快速发展，人工智能也开始迅速崛起，从而也带动自然语言处理（NLP）发展。数据显示，2020-2024年我国人工智能产业规模从1389亿元增长到2697亿元。估计2025年，我国人工智能产业规模将达到2940亿元。

数据来源：公开数据，观研天下整理

随着大数据与人工智能技术的不断进步和普及，自然语言处理（NLP）作为人工智能的重要组成部分，其技术也在逐步成熟，应用领域不断扩展。技术方面：华为“盘古NLP”模型以1.2万亿参数量领跑行业，其稀疏注意力机制使推理速度提升3倍，能耗降低60%，为中小企业应用扫清算力障碍。商汤智能最新专利通过逻辑推理模型解析复杂文本关系，解决法律、医疗等领域的长文本处理难题；中科联合则推出基于TF-IDF算法的智能排产系统，将客户需求动态融入生产计划，实现制造业的柔性调度。

应用领域方面：目前自然语言处理（NLP）技术可以应用于政府与公共部门、智能客服、跨境贸易、医疗、工业、金融、法律、汽车、直播、科研、语音翻译与交互等众多行业。如在汽车领域，蔚来汽车搭载多模态自然语言处理（NLP）系统，用户可通过语音、手势、眼神交互，指令识别准确率98%。在医疗行业，自然语言处理（NLP）助力病历录入实现自动化与结构化，大大减轻医生的工作负担。在法律领域，借助自然语言处理（NLP）实现法律文书的快速生成、合同条款的智能审核、案例检索与分析等功能，有效提升法律工作的效率与准确率，降低人力成本与出错风险。

三、自然语言处理（NLP）正从技术研发转向规模化商业落地，预计2025年底我国将成为仅次于美国第二大市场

近年来，随着人工智能技术整体的蓬勃发展以及各行业数字化转型需求的日益迫切，自然语言处理（NLP）技术凭借其在文本理解、生成与交互方面的独特优势，在众多领域迅速渗透。当下，我国自然语言处理（NLP）正从技术研发转向规模化商业落地，正以“场景无界化”和“技术平民化”的态势重塑千行百业。

预计2025年底，我国自然语言处理（NLP）市场规模将突破400亿元，占全球份额26%，成为仅次于美国的第二大市场；到2030年，这一市场规模将进一步增长到2105亿元。