2023年9月，上海市发布了《上海市进一步推进新型基础设施建设行动方案（2023-2026年）》，方案中提出构建安全便捷的智能化养老基础设施，升级建设100家以上智慧养老院，全面提升健康管理、生活照护、安全防护、管理运营等效率和质量。建设200家以上“养老院+互联网医院”，向老年人提供“线上就诊、送药到院”“在线咨询、复诊续方”“线上开单、线下检查”等医疗服务。
随着我国人口老龄化加快，老年人口数量持续增多，养老问题日益凸显，而为加快养老问题的解决我国已经发布了一系列政策。目前来看，我国养老模式主要有三种，分别为居家养老、社区养老和机构养老，而受到传统观念和习惯的影响，居家养老的人数较多，占比超过了50%。
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在科技快速发展的现在，信息技术与养老产业开始不断融合发展，而在政策支持和技术不断发展的背景下，我国智慧健康养老市场规模不断扩大，数据显示，2021年我国智慧健康养老市场规模已经达到了3.85万亿元。目前来看，我国智慧健康养老产业还处于市场开拓阶段，还没有形成完整的商业模式，但已有许多企业布局，比如在2023年10月19到22日在南昌召开的世界VR大会上，中国移动打造沉浸式“专属健康管家”体验，展示了智慧家庭场景下的康养应用，通过“健康云档案”+“AI健康管家”一体化解决方案提供多元化健康管理服务。而在同年10月24日，腾讯可持续社会价值事业部和广东省佛山市南海区签订战略合作协议，在智慧养老、社区老年人关爱服务等方面达成全面合作。（XD）
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