我国AI+办公软件需求快速释放市场竞争格局多元金山办公WPS Office处绝对领先地位

2025-07-15 10:37

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一、线上办公常态化，国内AI+办公软件需求快速释放

当前，人工智能技术正从实验室快速走向产业应用，一场由AI驱动的商业变革正在多领域范围内展开。在办公场景中，工作方式也正面临一场前所未有的变革。

根据观研报告网发布的《中国AI+办公软件行业发展现状研究与投资前景预测报告（2025-2032）》显示，AI+办公软件能够更好地实现办公的高效、安全并能解决异地办公问题，提高资源的协作和共享，通过优化办公流程，提升办公效率，降低运营成本。随着企业发展需求以及“数字游民”数量增多，国内线上办公趋向常态化，AI+办公软件需求快速释放。

根据数据，2024年国内在线办公用户规模达57048万人，占网民总规模的比重达51.5%。2023年我国AI+办公软件市场规模突破100亿元，2024年我国AI+办公软件市场规模进一步扩张至300亿元以上，增速超100%。

数据来源：观研天下数据中心整理

二、技术加速发展下AI+办公软件品类日益丰富，AI+文字处理软件为当前市场主流

AI+办公软件的发展离不开技术的支撑。随着人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术的加速发展和成熟，市面上的AI+办公软件品类日益丰富、功能不断增强，应用场景也日渐多元化。

AI+办公软件技术发展历程

阶段	时间	技术特征	国内产品	国外产品
初期探索阶段	2015-2017年	以基础自动化工具为主，如邮件分类、文档管理，依赖规则引擎	2015年，阿里巴巴推出智能客服机器人“小蜜”，标志AI+办公初步落地	2014年，微软推出在机器学习和人工智能领域的全球第一款个人智能助理小娜（Cortana）；2015年：2025年，微软将Cortana推广至Windows 10
功能拓展阶段	2018-2020年	NLP、机器学习技术成熟，支持复杂任务（数据分析、报告生成）	2019年，腾讯发布“腾讯会议”，字节跳动推出“飞书”，华为发布智能工作平台“华为云WeLink”。	2018年，谷歌Gmail引入智能撰写
智能化协同阶段	2021-2023年	云计算+AI深度融合，跨系统协同（如智能日程、自动化审批）	2023年，钉钉接入“通义千问”大模型，百度“如流”集成文心一言	2023年，微软推出Microsoft 365Copilot，支持跨应用AI协作
决策支持阶段	2024年至今	AI参与战略决策（市场预测、风险评估），多模态交互（语音/图像）	2025年，阿里云发布“通义千问Qwen3”，提升其在长程决策任务中的性能和稳定性；火山引擎与元戎启行达成深度合作，优化驾驶决策逻辑	2024年，Copilot for Finance通过理顺财务工作、自动化业务流程、提供工作流程洞察等方式提升效率、持战略决策

资料来源：观研天下整理

AI+办公软件细分类别及代表产品

类别	核心功能	代表产品
多功能综合套件	以不同产品形态同时提供写作、搜索、问答等多种AI功能。具体可分为一站式工具、文档编辑器、素材库、写作软件、办公软件和集合站六种形态	一站式工具：夸克、ima.copilot；文档编辑器：腾讯文档、WPS AI；素材库：百度文库；写作软件：有道云笔记、印象笔记、博思白板boar dmi x；办公软件：飞书智能伙伴和钉钉AI助理；集合站：Monica im、苏打办公、WPS灵犀、橙篇、商汤小浣熊、小悟空
AI搜索	对原工作流改造最为显著的AI赛道。基于模型推理能力的深度搜索和用于改善信源质量、提升个性化体验的知识库成为近期创新方向。可根据具体功能区分为AI加强搜索、原声AI搜索、业务AI搜索和专业领域搜索	百度AI搜、秘塔AI搜索、知乎直答、AMiner、秘塔AI搜索、devv.ai
AI知识管理	主要指基于指定信源/存储材料进行AI搜索、AI问答及AI输出。除单独应用外，AI知识管理也被在综合功能套件、AI搜索中进行功能嵌入	FlowUs息流、Flomo浮墨笔记、ReadPo、Get笔记
AI写作	包括模板化AI写作、深度伴随型写作、伪原创AI写作、与SEO或流量数据联动的业务型写作，以及论文、公文等专业型写作	AI新媒体文章、秘塔写作猫、笔灵AI、熊猫办公、讯飞绘文、AI Paper Pass
AI PPT	支持以指定命题、输入大纲、链接转化等方式生成PPT	AI PPT、iSlide、博思AI PPT、ChatPPT、比格PPT
AI总结	对文字、链接、视频、音频等不同模态的内容输入进行总结输出	Cubox、ReadPaper、Bi biGPT、包阅AI、语鲸
AI思维导图	根据指定命题或大纲生成思维导图	ProcessOn、亿图脑图AI、Gitmind思乎、Treemind树图
AI翻译	拍照翻译、在原位置通过图像/视频编辑直接进行翻译内容替换的新方向值得关注	网易有道翻译、漫画翻译器、沉浸式翻译、彩云小译、Naver Papago
AI产品设计	主要指基于需求文档或文字描述进行产品的UI/UX设计	墨刀AI、莫高设计AI、即时AI、PixsoAI

资料来源：观研天下整理

基于功能与应用场景，AI+办公软件可分为文字处理、数据梳理、演示写作、项目管理及通讯协作五大类，其中文字处理符合大部分企业刚需场景，为AI+办公软件当前最大细分市场。根据数据，截至2024年4月初，我国AI+办公软件总数达117个，其中AI+文字处理软件数量占比达39%。

数据来源：观研天下数据中心整理

三、我国AI+办公软件行业形成“头部引领、垂直深耕”多元化竞争格局，WPS Office 处于绝对领先地位

我国AI+办公软件行业已形成“头部引领、垂直深耕”的多元化竞争格局：金山办公、腾讯、科大讯飞等头部厂商通过技术堆叠实现全场景覆盖，而彩讯股份、福昕软件等垂直领域创新者聚焦单点突破，共同推动AI+办公从工具升级迈向以工作流为中心的智能体（Agent）生态重构。

我国AI+办公软件行业代表企业发展情况

企业	发展情况
金山办公	金山办公作为国产办公软件龙头，以WPS Office为核心产品，2024年公司主要产品月活已超6亿。公司2023年发布了基于大语言模型的智能办公助手WPS AI，并于2024年3月将会员体系调整为WPS超级会员、WPS AI会员、WPS大会员，实现AI+办公应用的商业化收费。根据WPS网站信息，WPS大会员年费为348元/年（不含优惠），AI功能溢价类比竞品，彰显极致性价比优势。2024年7月，公司WPS AI升级 2.0版本，新增AI写作助手等功能，进一步促进用户粘性和付费转化提升。
腾讯	腾讯对外应用得最早的是腾讯会议、腾讯文档、企业微信等产品。2024年4月22日腾讯宣布，除了上述三大产品之外，旗下协作SaaS产品全面接入腾讯混元大模型。具体来看，在协同办公场景下，腾讯会议的AI小助手与智能录制可以整理冗杂的会议纪要、课程笔记、待办等事项，腾讯文档可以通过AI智能助手用一句话指令，快速处理各种文档、高效创作；在企业内部学习和培训场景中，腾讯乐享将大模型能力与企业内部知识结合，用AI助手辅助员工学习，提升知识传递的效率；在电子合同场景下，腾讯电子签借助大模型和AI能力，提升合同起草、审阅效率，智能筛查风险。
科大讯飞	公司以讯飞听见为核心的讯飞智慧办公SaaS平台生态用户达2亿，覆盖用户8200万，服务B端企业服务超3000家。讯飞星火 App 上线了“讯飞智文、讯飞绘文、讯飞智作”多款办公智能体，以星火大模型为底座，覆盖C端和B端办公场景。在PPT生成领域，讯飞智文能够一键智能生成高质量PPT，生成文档的下载率超过73%，拥有超百万活跃用户以及150万企业用户。在媒体写作领域，讯飞绘文成为一站式AI创作平台，已拥有超百万活跃用户，累计创作千万篇文章。在虚拟数字人领域，讯飞智作通过一张照片就能实现超拟人数字人，已广泛应用在媒体新闻、教育课件、企业营销、口播短视频等视频场景，累计用户超450万。
彩讯股份	2023年公司推出中国首个智能邮箱产品，将生成式AI 技术与传统电子邮件系统融合，发展了类秘书的主动服务能力、基于大模型的信息整合处理能力及跨域信息获取和存储能力三大核心产品能力。2025年2月，彩讯AI邮箱完成了与DeepSeek的集成。
福昕软件	2023年以来，公司持续升级PDF编辑器的AI能力，在文档总结、内容改写等大模型基础功能上，强化了版面文档识别等差异化技术。国内产品进展来看，2024年8月"福昕文档智能算法"完成备案，同年9月推出中文AI助手，提供文本翻译、概要生成等智能服务；企业级AI服务方面则推出自主研发的福昕IDP智能文档处理中台，通过智能解析、数据提取和知识库构建，助力机构实现数字化工作流转型。