豆瓣一年累计罚款900万元 完善管理+平台依法依规经营是长远发展基础条件

       12月2日晚，根据网信中国发布的消息显示，12月1日，国家互联网信息办公室负责人约谈豆瓣网主要负责人、总编辑，针对近期豆瓣网及其账号屡次出现法律、法规禁止发布或者传输的信息，情节严重，依据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，责令其立即整改，严肃处理相关责任人。据了解，北京市互联网信息办公室对豆瓣网运营主体北京豆网科技有限公司依法予以共计150万元罚款的行政处罚。

       一年累计罚款900万元

       根据观研报告网发布的《2021年中国网络社交市场分析报告-行业发展格局与发展前景研究》，自2021年“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动开展以来，豆瓣随即开展整治“饭圈”乱象的专项工作，首当其冲的是“豆瓣小组”。有相关资料统计，截至11月26日，在整治“饭圈”乱象专项行动中，豆瓣已删除违规和不良信息42万余条，禁言违规账号近5000个，解散或停用问题小组80余个。

       2021年1月份至11月份期间，国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室，对豆瓣网实施20次处置处罚，多次予以顶格50万元罚款，累计罚款900万元。

       2021年9月，拥有近70余万粉丝的豆瓣最大娱乐小组“豆瓣鹅组”（前身为“八卦来了”）被暂停使用2个月。直至11月23日15时，“豆瓣鹅组”正式回归，近70万组员需要先回答五个问题才能发言，这些问题包括“什么是被提倡的理性、友善发言？”“如果发现违规行为，应该如何处理？”等。

       12月2日下午，据豆瓣消息，根据有关部门的整改要求，豆瓣从2021年12月2日0时至2021年12月17日0时期间，暂停“小组”回复功能的使用，并暂停小组“精选”频道的内容更新。

2021年以来豆瓣多次受到处罚（部分）

资料来源：观研天下整理

       而一年之内豆瓣被罚次数如此之多，说明该平台之前对账号管控、内容审核和把关还存在很大漏洞。

       豆瓣小组整改封禁或将成为常态

       豆瓣于2005年上线，是很多文艺青年的聚集地。目前，豆瓣网有电影、读书、同城、音乐和小组等板块，其中豆瓣电影在市场的认可度较高，也是用户使用最多的版块之一。豆瓣小组也吸引了一大批年轻人驻扎。截至2019年年底，豆瓣的注册用户超2亿，月活跃用户超4亿。

       但近两年，豆瓣网却不复曾经的辉煌。据Alexa上的数据显示，近三个月里，豆瓣网的日均UV为267.84万，日均PV则为1258.8万，而在全球网站排名方面，豆瓣网则下滑了60名，在600名前后徘徊。

       与此同时，豆瓣乱象也频发。例如有报道消息称，豆瓣评分已经被“饭圈”和“水军”盯上，其中“饭圈”会组织在豆瓣新建账号，给各种书籍、电影、音乐打分评论等操作。商业“水军”则在网络上发布各类寻觅客户、招募可兼职刷分控评豆瓣用户的帖子，进行批量养号、买卖豆瓣号，开出不同的“刷分控评”套餐等操作。

       整改后，豆瓣虽然规范化一些，但对于账号和小组的审核是肯定不到位的。目前仍有各种不良饭圈行径仍然充斥在豆瓣的各个角落。

       有相关人士分析认为，豆瓣小组整改封禁或将成为常态。这是由于豆瓣在商业化层面一直走“佛系”路线，因此无论是广播、评分还是小组，都是在“放养”状态下成长起来的，这种弱干预的管理模式有好的一面，即能充分发挥用户创造优势，比如知名的下厨房App就是由豆瓣厨房小组衍生出来的；但与此同时，风险在于没有及时正面的舆论引导，导致内容混乱，偏激的思想愈演愈烈。

       此外也有业内人士分析认为，从被国家网信办多次处罚一事来看，豆瓣网对自身的管理存在疏漏之处，有待强化且完善，同时保证平台依法依规经营也是今后想要长远发展的基础条件。

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