智慧零售是通过互联网、物联网技术实现的零售业态变革。该模式旨在为消费者提供多样化、个性化的产品和服务，应用场景包括基于RFID技术的无人值守商店和人脸识别数据分析系统。
中国已连续13年稳居全球网络零售市场首位。数据显示，2025年我国社会消费品零售总额首次突破50万亿元，达50.12万亿元，同比增长3.7%；其中网上零售额15.97万亿元，占社会零售总额的31.9%。
数据来源：国家统计局、观研天下整理
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市场来看，我国智慧零售市场稳步增长，2025年我国智慧零售市场规模为237.8亿元，同比增长18%。
数据来源：公开资料、观研天下整理
企业占比来看，我国智慧零售行业中腾讯、阿里巴巴、京东等头部云平台企业占据市场主导地位，2025年上半年三家企业占据57%的市场份额，其中腾讯以25.3%位居首位。
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细分领域来看，我国智慧零售商超市场份额更加集中，2025年上半年腾讯以40.8%市场份额位居首位，阿里巴巴、京东位居第二、第三，分别占比15.8%、11.7%。
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市场集中度来看，2025年上半年我国智慧零售商超行业前三家企业累计市占率达77.5%，前五家企业累计市占率达77.5%，行业市场集中度高。
数据来源：公开资料、观研天下整理（xyl）
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