2020 年起新冠疫情影响下，线上购物的频率和人均支出更高。疫情居家及出行限制促使消费者的购物习惯改变，其中疫情期间泰国和菲律宾新用户占比最高。从购物品类看，截至 2021H1，线上进行美妆购物的消费者占比提升至 65%，仅次于外卖、鞋服，其中 2020/2021H1 新增用户占比各为 18%、19%，正在实现线下零售渠道向线上电商平台的切换。
数据来源：观研天下整理（SYL）
美护系东南亚消费者网购偏好的第二大类目。数据显示，东南亚有 96%的女性在过去的半年内购买过美妆护肤产品，54%的消费者表示愿意尝试使用新产品，62%的用户有外在形象焦虑。据 GroupM《2022 年消费者之眼》调研，东南亚消费者最喜欢网购的前三个类目为时尚（53%）、美妆&个护（51%）和百货（46%），用户求美意识的提升将进一步加大线上美妆零售占比。
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相关行业分析报告参考《中国移动互联网信息服务行业现状深度分析与未来前景研究报告（2022-2029年）》
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