我国酒店pms行业品牌各持优势市场竞争格局总体较稳定

2023-10-12 13:40

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酒店PMS即为酒店信息管理系统，属于软件服务业，具有高研发投入，高资本投入特点，近些年来我国酒店PMS行业竞争格局总体较为稳定。具体来看，当前我国酒店pms行业主要品牌有西软、金天鹅、绿云、中软好泰、订单来了、住哲、罗盘、云掌柜、别样红、麦田云等，以上这些品牌各具有不同优势，其中西软成立时间较早，主要服务于高星酒店，一直是行业标杆产品，最新产品为BS架构的XMS；麦田云是是一家年轻的创业型公司，专注酒店数字化服务，以技术解放运营为战略方向，以工具+标准+代运营为推进抓手，帮助酒店建立数字化管理矩阵，真正实现降本增效，从根本上解决酒店6大痛点问题。

我国酒店pms行业品牌情况

品牌	成立时间	简介	优势
西软	1993年	服务于高星酒店，一直是行业标杆产品。2006年被石基收购，在高星酒店中的市场占有率超80%，目前最新产品为BS架构的XMS。	系统稳定，功能齐全，是多业态高星酒店的首选。但操作比较复杂，前台及使用者要经过专门的培训才能完全弄懂；软件成本、维护成本、培训成本都比较高。
金天鹅	2003年	“金天鹅”则是中端单体、区域连锁酒店的首选。	系统简单，财务防漏功能出色；数字化管理方案对中低端、连锁酒店运营有很大加持作用。
绿云	2010年	绿云在PMS方面侧重服务于集团酒店、连锁酒店	提供个性化定制，使用更为灵活；集团管理版块成熟，报表非常全面，有近300个。
中软好泰	1995年	定位服务于中高端酒店，主要产品为2015年推出的“慧云”	系统运行稳定，软件房态图清晰直观，可添加自定义报表，退房、入住提醒功能等。
订单来了	2017年	后起之秀，被称为最具互联网气质的PMS厂商。侧重服务旅游目的地的营地、民宿、农庄、景区等。	营销渠道多样，适合侧重互联网营销的店家，是目前唯一打通了微信、抖音、快手、小红书等社交媒体的PMS厂商。
住哲	2007年	由同程艺龙100%持股的住哲，是携程系中，定位服务于中小单体酒店的PMS厂商。其核心酒店管理系统是基于云计算的住哲连锁酒店管理系统(适用于连锁酒店)、住哲客房管家(适用于中小酒店)，以及中央管理系统、移动办公PMS；另有微信订房、微信自助入住系统等酒店网络营销产品。	信订房是其亮点产品，操作简单，运行稳定；但无自有金融渠道，扫码只能进入对公。
罗盘	2006年	基于云计算技术的酒店管理系统，亮点在于：支持48小时断网操作，这个功能可以秒杀一众同行。	使用系统时不需要购置服务器，硬件，软件；系统支持永久在线升级，节省系统升级和系统维护人员的成本。
云掌柜	2012年	“云掌柜”是北京米天下科技股份有限公司的核心产品，成立于2012年，是一家致力于提高民宿运营和管理效率的一站式服务商。目前用户数已达16万家，覆盖了丽江、大理、苏州、上海等500多个门旅游目的地。	适合小巧、轻体量民宿。
别样红	2013年	国内第一家 saas+paas 平台云PMS产品，具有标准的API接口，具有连接一切软件和硬件的基础。	有美团流量扶持，且酒店如果选择美团独家，可以免费使用其基本功能。
麦田云	2017年	基于云端的酒店管理系统，能满足酒店房态控制、预订、账务管理、会员管理等多项功能需求。	公司比较年轻，还处在发展期，创始团队来自铂涛、亚朵等多个连锁集团及酒管公司，目前已为20多家连锁集团，1000多单体酒店提供服务。