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第一章服务外包行业相关概述 1.1服务外包的基本介绍 1.1.1服务外包的定义 1.1.2服务外包的分类 1.1.3服务外包的背景与意义 1.2软件与信息服务外包相关介绍 1.2.1软件与信息服务外包的定义 1.2.2软件与信息服务外包的分类 1.3医药外包行业相关概述 1.3.1CRO的介绍 1.3.2医药外包的优点
第一章：服务外包市场投资——行业背景篇 1.1 服务外包行业相关概念 1.1.1 服务外包概念界定 1.1.2 服务外包行业分类 1.1.3 服务外包行业产业链 1.1.4 行业周期及所处阶段 1.2 中国服务外包市场现状 1.2.1 服务外包行业总体规模分析 1.2.2 服务外包行业市场结构分析 1.2.3 服务外包市场需求结构分析 1.2.4 服务外包市场区域结构分析
全球服务外包市场未来发展分析 14.2.4 全球服务外包行业的发展方向 14.3 中国服务外包行业前景展望 14.3.1 中国服务外包产业将持续增长 14.3.2 我国服务外包市场发展预测 14.3.3 中国国际服务外包发展趋势分析
第二节2015-2020年中国服务外包行业投资机会分析 一、中国人力资源服务外包行业正在成为投资热点 二、金融物流服务外包等领域成外商投资深圳新热点 三、区域投资机会分析 第三节2015-2020年中国服务外包行业投资风险预警 一、政策风险 二、经营风险 三、技术风险
二、北京服务外包产业基础 三、服务外包“北京板块”凸现 四、北京服务外包业务发展情况 四、北京市政府对服务外包的鼓励政策
重庆海外建3个接包点 服务外包企业难以“长大”，在服务外包行业，起步较早的一线城市凭借长年积攒下来的经验和名气，逐步攫取大部分海外订单。对于才刚起步的其它城市而言，只能“吃”下沿海城市无法消化的订单。
近年来服务外包行业发展势头较猛未来将呈多元化发展态势，作为发展最早 和市场份额最大的ITO，在全球金融危机中显示出较强的抗危机性，成为支撑整个服务外包市场的中坚。而随着新兴技术的发展以及企业外包需求的不断细 化，ITO和BPO市场将向更高附加值方向延伸，同时KPO市场开始崭露头角，成为ITO和BPO市场重要补充，推动服务外包向更专业化、技术密集化方向 发展。服务外包层次不断提高。
中国服务外包市场发展现状与发展商机研究报告（2013-2017）;第三章 2013年中国服务外包产业发展环境分析; 第一节 2013年中国宏观经济环境分析; 一、GDP历史变动轨迹分析; 二、固定资产投资历史变动轨迹分析; 三、2013年中国宏观经济发展预测分析; 第二节 服务外包行业主管部门、行业监管体.
《中国服务外包市场发展现状与投资方向研究报告（2012-2016）》主要研究全球服务外包行业市场；中国服务外包产业市场；日本地震对中国软件和信息服务外包的影响；呼叫中心外包业务的优势等。
2012-2016年中国服务外包产业全景调研与未来前景预测报告，首先介绍了服务外包相关概述、中国服务外包市场运行环境等，接着分析了中国服务外包市场发展的现状，然后介绍了中国服务外包重点区域市场运行形势。随后，报告对中国服务外包重点企业经营状况分析，最后分析了中国服务外包行业发展趋势与投资预测。
中国服务外包业还存在总体规模孝竞争力偏低、高端人才匮乏、相关法律法规不健全等诸多问题。许丹松认为，随着中国国内和离岸外包需求的增加，中国服务外包的市场竞争力会不断提高，并在未来几年延续快速发展势头。
与印度企业作比较。印度承接离岸IT 服务外包的企业大都始创于上世纪80 年代，以班加罗尔等城市为中心开展业务，经过近二十多年的发展，完成了原始积累并具备了开拓国际市场的经验。
2011-2015年服务外包行业市场调研及行业发展前景预测报告 第一章 中国服务外包行业发展概述，第二章 全球服务外包市场发展分析，第三章 中国服务外包市场运行分析
