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电话用户缓慢增长。2017年11月，全国电话用户净增7105.6万户，总数达16.0亿户，整体依旧乏力。其中，移动电话用户净增81
据国家统计局最新数据统计显示，2017年4-9月我国农村电话用户累计最多的是4月，累计达到了4913万户，比上年末减少130.3
据国家统计局最新数据统计显示，2017年4-9月我国城市电话用户累计最多的是4月，累计达到了15266.6万户，比上年末减少352
国家发改委数据统计显示，2017年我国固定长途电话通话时长7月止累计达到1872071.5万分钟，当月达到277129.6万分钟
国家发改委数据统计显示，2017年我国农村电话用户数量7月份止累计仅4859.6万户，当月增加了11.7万户，比2月份减少了99.6
国家发改委统计数据显示，2015年全国移动电话通话时长达到57648.9亿分钟，比上年降低了2.31%；固定本地电话通话时长达到2251.1亿分钟，比上年降低了13.87%；固定长途电话通话时长达到472.6亿分钟，比上年降低了10.84%
国家发改委统计数据显示，2015年全国固定电话用户数量为23099.6万户，比上年下降了7.39%；其中城市电话用户数量达到17320.8万户，比上年下降了1.74%；农村电话用户数量为5778.9万户，比上年下降了21%。
国家发改委统计数据显示，2011-2015年全国固定电话普及率逐年下降，2015年仅16.8部/百人，比上年降低了7.89%；移动电话普及率2015年达到92.49部/百人，比2014年94.03部/百人下降了1.63%。
国家发改委统计数据显示，全国电话普及率在2014年达到最高峰为112.26部/百人，2015年下降了2.63%为109.3部/百人；已通宽带行政村比重2015年达到94.8%，比上年提高了1.3%。
国家发改委统计数据显示，2015年我国北京市主线普及率仅36.2线/百人，比2011年减少了7.6线/百人；移动电话普及率达到186.7部/百人，比上年下降了45.5部/百人。
国家发改委统计数据显示，2015年我国北京市固定电话用户数量仅784.7万户，比上年下降了5.58%；移动电话用户数量达到4051.6万户，比上年下降了0.6%；其中3G移动电话用户数量达到1451.1万户，比上年降低了24.76%。
国家发改委统计数据显示，2011-2015年我国天津市电话普及率在2012年达到最高峰为124.8%，2015年下降了5.4%仅115.4%；其中移动电话普及率2015年达到92.7%，比上年提高了3.58%。
