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2018年我国电商行业优秀平台拼多多竞争优势分析(图)

       拼多多是一家商家入驻模式的第三方移动社交电商平台,也是C2B社交电商的开创者。公司将沟通分享与社交的理念融入电商运营中,形成了新颖独特的社交电商思维:用户发起邀请,在与朋友、家人、邻居等拼单成功后,能以更低的价格买到优质商品。2015年9月拼多多公众号上线,问鼎微信支付笔数前三名,16年双11单笔交易流水超过2亿元,17年9月用户数达两亿。过去半年,拼多多APP日新增用户均值达107.8万人,仅次淘宝。

       参考观研天下发布《2018年中国电商行业分析报告-市场运营态势与发展趋势预测

图:拼多多2年创下用户数超过两亿的记录
 
资料来源:观研天下整理


图:拼多多APP日新增用户位列第二(单位:万人)
 
资料来源:观研天下整理


图:2017年最后一周网络购物APP渗透率
 
资料来源:观研天下整理


图:2017年网络购物APP12月月均DAU(单位:万人)
 
资料来源:观研天下整理

       我们基于传统4P理论搭建了4PS理论框架,来分析拼多多:

       产品(Product):拼多多作为电商平台,产品品类丰富,涵盖服饰、鞋包、母婴、百货等十大品类,合作品牌如森马、中粮、乐事等多达144个,全方面覆盖消费者需求;

       价格(Price):产品主要有单买价和拼单价两种价格,拼单价几乎为同品牌各电商最低,拼单模式帮助拼多多获取大量订单,面对供货厂商更有话语权,从而获取价格优势;

       渠道(Place):与供货厂商直接对话,省掉许多中间环节,降低成本,通过微信发起拼单模式,享受微信作为目前国内用户数最多的社交平台带来的红利;

       促销(Promotion):拼多多中存在部分引流款,这类商品价格极低,利润空间很小,甚至没有利润空间,但可以吸引用户点进APP中,购买推荐的其他产品;

       供应链(SupplyChain):部分供货商工厂专门为拼多多设立了生产线,商品一经生产后直接通过拼多多送达消费者手中,打掉中间所有层级与冗余环节,因此用户能享受到近乎于成本价的商品。2017年9月拼多多用户数达2亿,规模优势已初步显现。

图:4PS模型分析拼多多优势所在
 
资料来源:观研天下整理

       拼多多的核心竞争力主要有创新的模式、优质低价的产品和精准的低线城市用户群定位。

       创新的模式:与其他电商自主搜索式购物完全不同,拼多多充分利用国内活跃用户数量排名第一的社交工具微信,以拼单模式,把购物升级为有温度、有人情味的社交,令用户享受全新的共享式购物体验,自然而成功地将移动社交流量变现为电商红利。

       优质低价的产品:拼多多通过直接对话供货厂商,省去中间环节,降低成本,使得产品几乎保持在所有电商中相同产品的最低线。为了在低价的同时得到一定利润,拼多多同时选择消费频率高,且属于刚需的产品来扩大消费量。

       精准的低线城市用户群定位:拼多多的目标人群是为低价商品愿意付出时间在微信分享、拼团的消费者,大数据显示,这些用户65%来自三四线城市,来自一线城市的用户仅有7.56%,与京东形成了鲜明对比。并且这部分客户群,有许多属于阿里和京东受制于物流、PC端等因素未能突破的空白市场。

       通过创新的模式,优质低价的产品,和精准的用户群定位,拼多多迅速夺取低线城市的市场份额,强势占领低线城市电商购物市场。

图:拼多多用户城市等级分布
 
资料来源:观研天下整理


图:京东用户城市等级分布
 
资料来源:观研天下整理

       拼多多平台目前0入住费,0佣金,0扣点,费用只有:1)入驻收取保证金,根据类目不同保证金不同;2)代微信收取0.6%交易手续费。

       目前商家端仍存在不少劣质产品是拼多多的商业模式无法回避的问题。许多商家为了迎合拼多多的低价模式,同时提高自己的利润,选择降低产品质量,长此以往会对拼多多的口碑造成极大伤害。未来拼多多可能会提高对商家入驻的要求,严格把控商品质量。同时建立完善的售后和反馈机制,及时解决买家投诉的产品质量问题,提高买家的信任度和回头率。

图:拼多多导流款
 
资料来源:观研天下整理


图:拼多多两种价格对比
 
资料来源:观研天下整理

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