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第一章：中国电子商务企业竞争背景分析 1.1 中国电子商务行业发展综述 1.1.1 电子商务定义与分类 1.1.2 电子商务主要模式分析 1.1.3 电子商务企业投诉问题分析 （1）行业整体投诉问题分析 （2）网络零售投诉问题分析 （3）支付快递投诉问题分析 （4）传统品牌投诉问题分析 （5）网络团购投诉问题分析
第一章：中国电子商务企业竞争背景分析 1.1 中国电子商务企业竞争政策环境分析 1.1.1 电子商务行业管理体制 （1）主管部门 （2）监管体制 1.1.2 电子商务行业相关政策 （1）电子商务行业相关政策汇总与解读 （2）电子商务行业支付与快递行业政策分析 （3）中国电子商务行业“十三五”规划解读 1.2 中国电子商务企业竞争技术环境分析 1.2.1 国家层面上电子商务技术创新环境分析 （1）我国对电子商务行业技术开发扶持分析 （2）我国专利数量及总体技术发展水平分析
第一章：中国电子商务行业发展综述 1.1 电子商务行业定义与分类 1.1.1 电子商务行业定义 1.1.2 电子商务行业分类 1.1.3 电子商务报告的界定 1.2 电子商务行业发展政策动力 1.3 电子商务行业经营现状分析 1.3.1 中国电子商务交易规模 1.3.2 中国电子商务区域分布 1.3.3 中国电子商务行业分布
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
海南农产品电子商务企业突破3000家。不久前举办的海南省冬交会上，省农业厅相关负责人表示，全省计划到2020年在60个乡镇建成“互联网农业小镇运营中心”，在1000个村建设“互联网农业小镇服务中心”，实现普通农户不出村、新型农业经营主体不出户，就可享受便捷、经济、高效的生产生活信息服务。
第九章 中国电子商务行业投融资分析 9.1 电子商务行业投资特性分析 9.1.1 电子商务行业进入壁垒分析 9.1.2 电子商务行业盈利模式分析 （1）电子商务企业主要盈利模式 （2）中国网络团购网站盈利模式
报告网摘要：网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。我国跨境电子商务行业发展前景分析如下。
报告网摘要：电子商务行业前景分析发现，电子商务营销是指商务流程电子化的一种营销活动。在Internet网上进行的电子商务营销活动包括网上的广告、订 货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。以下是对我国电 子商务行业前景分析：
报告网摘要：随着B2C电子商务的快速发展，B2B显得过于落寞，部分行业人士认为B2B缺乏创新，已经遭遇发展瓶颈。因为自从阿里巴巴上市之后，B2B整个行业发展缓慢，业绩几乎原地踏步。 不过从行业B2B这几年的发展来看，出现过很多优秀的网站，在行业内精耕细作，找到了属于自己的模式和发展方向。
报告网摘要：商务部今日召开例行新闻发布会，商务部新闻发言人沈丹阳介绍了《中国电子商务报告（2014）》的相关情况。《报告》指出，我国电子商务已成为国民经济重要的增长点，其中移动电子商务呈现爆发性增长，2014年我国移动购物市场交易规模达到8956.85亿元，年增长率达234.3%。
报告网摘要：电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。电子商务行业最近两年呈现出了快速发展的势头，但在发展过程中也存在一些问题，下面是最新电子商务行业发展的八大意见分析。
北京电子商务协会互联网金融专业委员会成立.成立大会上，发起单位负责人介绍了互联网金融专委会的筹备情况，讨论通过了《互联网金融专委会管理办法》。互联网金融专委会主任、北京中欣安泰投资有限公司董事长徐建胜向与会人员介绍了专委会2015年工作计划，到会发起企业代表分别介绍了自己企业对开展互联网金融业务的定位、需求和对专委会的期待。
重庆打造移动电子商务园 40余家企业即将入驻，目前，已有3家移动互联网龙头企业入驻，40余家移动互联网企业即将入驻。预计园区正式运行后，2014年将实现营业收入6千万元；2015年将实现营业收入1亿元；2016年将实现营业收入2亿元，届时将带动大学生就业1000余人。
农村电子商务政策将密集出台.我国电子商务发展非常快。据不完全统计，2014年我国电子商务的交易总额达到13万亿元，10年增长了10倍。从近期相关部委工作安排来看，未来几年中农村电子商务将是发展方向。
2014年中国电子商务市场交易规模发展及增速情况。2014年电子商务市场细分行业结构中，中小企业B2B电子商务占比一半，B2B电子商务合计占比超过七成，B2B电子商务仍然是电子商务的主体网络购物交易规模市场份额达到22.9%，比2013年提升4.2个百分点在线旅游交易规模与本地生活服务O2O市场占比与2013年相比均有不同程度的提升。
